PowerScale: NDMP-sikkerhedskopieringer mislykkes med fejlen "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"

Zhrnutie: Formålet med denne KB er at fortolke en fejl, hvor en NDMP-administrator ikke bliver godkendt.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

NDMP-sikkerhedskopieringer mislykkes, når du forsøger at godkende en NDMP-administratorkonto. Du kan finde et eksempel på en fejl her:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

I dette eksempel annullerer PowerScale sikkerhedskopieringen, da NDMP-brugeren ikke kan godkendes.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Príčina

Der har været et eller flere scenarier for NDMP-administratorkontoen (gælder både for Isilon og DMA):
- Adgangskoden er udløbet og skal nulstilles. 
- Kontoen blev låst og skal låses op. 
- Adgangskoden stemmer ikke overens på både PowerScale og DMA.

Riešenie

Det anbefales at få brugeren til at bekræfte kontoegenskaberne på både PowerScale- og DMA-siden og følge tjeklisten ovenfor. 

Ďalšie informácie

Der kræves en NDMP-administratorkonto til NDMP-sikkerhedskopieringer og -gendannelser. De skal konfigureres på både PowerScale og DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup osv.). Rodbrugeren eller brugere, der f.eks. er tilknyttet Active Directory, betragtes som ugyldige.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000192491
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 02 jan 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.