PowerScale: NDMP-back-ups mislukken met fout "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"

Zhrnutie: Het doel van deze KB is het interpreteren van een fout waarbij een NDMP-beheerder niet wordt geverifieerd.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

NDMP-back-ups mislukken wanneer een NDMP-beheerdersaccount wordt geverifieerd. Een voorbeeldfout vindt u hier:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

In dit voorbeeld annuleert PowerScale de back-up omdat de NDMP-gebruiker niet kan worden geverifieerd.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Príčina

Er hebben zich een of meerdere scenario's voorgedaan voor het NDMP-beheerdersaccount (geldt voor zowel de Isilon als de DMA):
- Het wachtwoord is verlopen op en moet opnieuw worden ingesteld. 
- Het account is vergrendeld en moet worden ontgrendeld. 
- Het wachtwoord komt niet overeen op zowel de PowerScale als de DMA.

Riešenie

Het wordt aangeraden om de gebruiker de accounteigenschappen zowel aan de PowerScale- als aan de DMA-kant te laten controleren en de bovenstaande checklist te volgen. 

Ďalšie informácie

Een NDMP-beheerdersaccount is vereist voor NDMP-back-ups en -herstel. Ze moeten worden geconfigureerd op zowel PowerScale als DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup, enz.). De hoofdgebruiker, of gebruikers die zijn gekoppeld aan bijvoorbeeld Active Directory, worden als ongeldig beschouwd.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000192491
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 02 jan 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.