PowerScale: NDMP-sikkerhetskopieringer mislykkes med feilmeldingen "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5-autorisasjon etter bruker 'x' failed"

Zhrnutie: Omfanget av denne KB-en er å tolke en feil der en NDMP-administrator ikke blir godkjent.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

NDMP-sikkerhetskopiering mislykkes ved forsøk på å godkjenne en NDMP-administratorkonto. Du finner et eksempel på en feil her:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

I dette eksempelet avbryter PowerScale sikkerhetskopieringen fordi NDMP-brukeren ikke kan godkjennes.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Príčina

Ett eller flere scenarier har oppstått for NDMP-administratorkontoen (gjelder både Isilon og DMA):
– Passordet utløp og må tilbakestilles. 
- Kontoen ble låst og må låses opp. 
- Passordet samsvarer ikke på både PowerScale og DMA.

Riešenie

Det anbefales at brukeren bekrefter kontoegenskapene både på PowerScale- og DMA-siden og følger kontrolllisten ovenfor. 

Ďalšie informácie

En NDMP-administratorkonto kreves for NDMP-sikkerhetskopieringer og -gjenopprettinger. De må konfigureres både på PowerScale og DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup osv.). Rotbrukeren, eller brukere tilknyttet Active Directory, for eksempel, anses som ugyldige.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000192491
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 02 jan 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.