PowerScale: NDMP-säkerhetskopieringar misslyckas med felet "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5-auktorisering av användaren "x" misslyckades"

Zhrnutie: Syftet med den här kunskapsbasartikeln är att tolka ett fel där en NDMP-administratör inte autentiseras.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

NDMP-säkerhetskopieringar misslyckas vid försök att autentisera ett NDMP-administratörskonto. Ett exempelfel finns här:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

I det här exemplet avbryter PowerScale säkerhetskopieringen eftersom NDMP-användaren inte kan autentiseras.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Príčina

Ett eller flera scenarier har inträffat för NDMP-administratörskontot (gäller både Isilon och DMA):
– Lösenordet upphörde att gälla och måste återställas. 
- Kontot har låsts och måste låsas upp. 
– Lösenordet matchar inte på vare sig PowerScale eller DMA.

Riešenie

Vi rekommenderar att du låter användaren verifiera kontoegenskaperna på både PowerScale- och DMA-sidan och följa checklistan ovan. 

Ďalšie informácie

Ett NDMP-administratörskonto krävs för NDMP-säkerhetskopiering och -återställning. De måste konfigureras på både PowerScale och DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup osv.). Rotanvändaren eller användare som är associerade med Active Directory anses till exempel vara ogiltiga.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000192491
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 02 jan 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.