PowerScale: Резервне копіювання NDMP не справляється з помилкою "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 авторизація користувачем 'x' не завершена"

Zhrnutie: Мета цієї бази баз — інтерпретувати помилку, коли адміністратор NDMP не автентифікує.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Резервні копії NDMP не дають результату при спробі автентифікувати обліковий запис адміністратора NDMP. Приклад помилки можна знайти тут:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

У цьому прикладі PowerScale скасовує резервне копіювання, оскільки користувач NDMP не може бути автентифікований.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Príčina

Один або кілька сценаріїв траплялися для акаунта адміністратора NDMP (що стосується як Isilon, так і DMA):
- Пароль закінчився і його потрібно скинути. 
- Обліковий запис заблоковано і його потрібно розблокувати. 
- Пароль не збігається ні на PowerScale, ні на DMA.

Riešenie

Рекомендується попросити користувача перевірити властивості акаунта як на стороні PowerScale, так і на стороні DMA, і дотримуватися наведеного вище чек-листу. 

Ďalšie informácie

Обліковий запис адміністратора NDMP потрібен для резервних копій і відновлення NDMP. Вони мають бути налаштовані як на PowerScale, так і на DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup тощо). Наприклад, кореневий користувач або користувачі, пов'язані з Active Directory, вважаються недійсними.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000192491
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 02 jan 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.