NetWorker NVP-vProxy: Tworzenie kopii zapasowych kończy się niepowodzeniem z powodu błędu: VDDK Error: 13: "Nie masz praw dostępu do tego pliku". "Nie udało się przydzielić identyfikatora obiektu docelowego SCSI"

Zhrnutie: Kopie zapasowe Dell EMC NetWorker vProxy oparte na trybach transportu Hotadd pokazują co najmniej jedną maszynę wirtualną, która kończy się niepowodzeniem z błędem VDDK 13 dotyczącym praw dostępu do plików VMDK. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Dzienniki sesji vProxy pokazują, że co najmniej jedna maszyna wirtualna uległa awarii z następującym błędem:

2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".

Włączenie rejestrowania debugowania dla vProxy VDDK powoduje wyświetlenie następującego błędu w vbackupd-vddk.log:

2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)

 

Príčina

Przyczyna nie jest znana.  Domyślnie vProxy jest wdrażane z pliku OVA z czterema kontrolerami SCSI.  Nie ma dostępnych opcji konfiguracyjnych umożliwiających zmianę liczby kontrolerów SCSI podczas wdrażania vProxy. 

Jednak podczas przeglądania ustawień sprzętowych dla jednego lub większej liczby wdrożonych serwerów vProxy pokazuje się tylko jeden kontroler SCSI.  Błąd VDDK występuje, ponieważ serwer vProxy nie ma oczekiwanej wartości domyślnej czterech kontrolerów SCSI i brakuje miejsca na zainstalowanie dodatkowych dysków klienckich podczas tworzenia kopii zapasowej.

Riešenie

Aby rozwiązać ten problem, możesz wykonać następujące czynności:
1.  Upewnij się, że w konsoli NetWorker Management Console (NMC) nie są uruchomione żadne kopie zapasowe vProxy.
2.  Zamknij maszynę wirtualną vProxy w VMware.
3.  Przejdź do sekcji Edit Settings i dodaj brakujące kontrolery SCSI do vProxy, których dotyczy problem, aby było ich łącznie 4.
4.  Uruchom ponownie serwer vProxy.  Wykrywa i automatycznie konfiguruje nowe sterowniki.

Po zakończeniu ustawienia sprzętowe vProxy powinny wyglądać następująco:
SCSI_cfg.JPG

Ďalšie informácie

NVP-vProxy: Jak włączyć rejestrowanie

debugowaniaNuta: Błąd "Nie masz praw dostępu" może pojawić się z innych powodów, w tym przypadku komunikat został powiązany z "Nie udało się przydzielić identyfikatora docelowego SCSI". Aby uzyskać dodatkową dokumentację dotyczącą błędu "nie masz praw dostępu", zobacz:

Dotknuté produkty

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000192687
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 06 apr 2022
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.