NetWorker NVP-vProxy: Zálohování selže s chybou: VDDK Error: 13: "Nemáte přístupová práva k tomuto souboru." "Nepodařilo se přidělit cílové ID SCSI"
Zhrnutie: Zálohy založené na nástroji Dell EMC NetWorker vProxy pomocí transportního režimu Hotadd vykazují selhání jednoho nebo více virtuálních počítačů s chybou VDDK 13 týkající se přístupových práv k souborům VMDK. ...
Tento článok sa vzťahuje na
Tento článok sa nevzťahuje na
Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt.
V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Symptómy
Protokoly relací vProxy ukazují, že jeden nebo více virtuálních počítačů selhalo s následující chybou:
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".
Při povolení protokolování ladění pro soubor vProxy VDDK se v vbackupd-vddk.log zobrazí následující chyba:
2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)
Príčina
Příčina není známa. Prostředí vProxy se ve výchozím nastavení nasazuje ze souboru OVA se čtyřmi řadiči SCSI. Nejsou k dispozici žádné možnosti konfigurace, které by umožňovaly změnit počet řadičů SCSI při nasazení systému vProxy.
Při kontrole nastavení hardwaru pro jeden nebo více nasazených serverů vProx se však zobrazuje pouze jeden řadič SCSI. K chybě VDDK dochází, protože server vProxy nemá očekávané výchozí nastavení čtyř řadičů SCSI a během zálohování mu dochází místo pro připojení dalších klientských disků.
Při kontrole nastavení hardwaru pro jeden nebo více nasazených serverů vProx se však zobrazuje pouze jeden řadič SCSI. K chybě VDDK dochází, protože server vProxy nemá očekávané výchozí nastavení čtyř řadičů SCSI a během zálohování mu dochází místo pro připojení dalších klientských disků.
Riešenie
Chcete-li problém vyřešit, můžete provést následující:
Po dokončení by nastavení hardwaru vProxy mělo vypadat takto:
1. Ujistěte se, že v konzoli NetWorker Management Console (NMC) nejsou spuštěny žádné zálohy vProxy.
2. Vypněte virtuální počítač vProxy v systému VMware.
3. Přejděte do nabídky Edit Settings a přidejte chybějící řadiče SCSI do dotčené verze vProxy, aby jich byly celkem 4.
4. Restartujte systém vProxy. Detekuje a automaticky nakonfiguruje nové řadiče.
2. Vypněte virtuální počítač vProxy v systému VMware.
3. Přejděte do nabídky Edit Settings a přidejte chybějící řadiče SCSI do dotčené verze vProxy, aby jich byly celkem 4.
4. Restartujte systém vProxy. Detekuje a automaticky nakonfiguruje nové řadiče.
Po dokončení by nastavení hardwaru vProxy mělo vypadat takto:
Ďalšie informácie
NVP – vProxy: Jak povolit protokolování
laděníPoznámka: Chyba "Nemáte přístupová práva" se může objevit i z jiných důvodů, v tomto případě byla zpráva spojena s chybou "Nepodařilo se přidělit cílové ID SCSI". Další dokumentaci k chybě "nemáte přístupová práva" najdete tady:
laděníPoznámka: Chyba "Nemáte přístupová práva" se může objevit i z jiných důvodů, v tomto případě byla zpráva spojena s chybou "Nepodařilo se přidělit cílové ID SCSI". Další dokumentaci k chybě "nemáte přístupová práva" najdete tady:
- Problém s HotAdd: NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů selže a zobrazí se chyba "VDDK: 13: Nemáte přístupová práva k tomuto souboru."
- Problém s portem: NVP vProxy: Zálohování se nezdaří a zobrazí se chyba "VDDK Error: 13: Nemáte přístupová práva k tomuto souboru."
- Problém s oprávněními: NVP vProxy: Zálohování virtuálního počítače selže s chybou "Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: Nemáte přístupová práva k tomuto souboru."
- Cesta k virtuálnímu počítači obsahuje speciální znaky: Pokud cesta k virtuálnímu počítači obsahuje speciální znaky, zálohování NetWorker vProxy selže s chybou "You do not have access rights to this file"
Dotknuté produkty
NetWorkerProdukty
NetWorker Family, NetWorker SeriesVlastnosti článku
Číslo článku: 000192687
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 06 apr 2022
Verzia: 1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.