NetWorker NVP-vProxy: バックアップが次のエラーで失敗します。 VDDK Error: 13: 「このファイルへのアクセス権がありません。」「SCSIターゲットIDの割り当てに失敗しました」

Zhrnutie: Hotadd転送モードを使用したDell EMC NetWorker vProxyベースのバックアップでは、VMDKファイルへのアクセス権に関するVDDK 13エラーで1つ以上のVMが失敗していると表示されます。

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

vProxyセッション ログには、次のエラーで失敗したVMが1つ以上表示されます。

2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".

vProxy VDDKのデバッグ ログを有効にすると、vbackupd-vddk.logに次のエラーが表示されます。

2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)

 

Príčina

原因は不明です。  vProxyは、デフォルトで4つのSCSIコントローラーを使用してOVAファイルから導入されます。  vProxyの導入時にSCSIコントローラーの数を変更するために使用できる構成オプションはありません。

ただし、導入された1つ以上のvProxyのハードウェア設定を確認すると、SCSIコントローラーが1つしか表示されません。  VDDKエラーが発生しているのは、vProxyに予想されるデフォルトの4つのSCSIコントローラーがなく、バックアップ中に追加のクライアント ディスクをマウントする領域が不足しているためです。

Riešenie

この問題を解決するには、次の手順を実行します。
1.  NMC(NetWorker管理コンソール)で実行されているvProxyバックアップがないことを確認します。
2.  VMwareでvProxy VMをシャットダウンします。
3.  [Edit Settings]に移動し、欠落しているSCSIコントローラーを影響を受けるvProxyに追加すると、合計4.
になります。4.  vProxyを再起動します。  新しいコントローラーを検出して自動構成します。

完了すると、vProxyハードウェア設定は次のようになります。
SCSI_cfg.JPG

Ďalšie informácie

NVP-vProxy:デバッグ ログを有効にする方法

手記:「アクセス権がありません」というエラーは他の理由で表示されることがあります。この場合、メッセージは「SCSIターゲットIDの割り当てに失敗しました」に関連していました。「アクセス権がありません」エラーに関するその他のドキュメントについては、次を参照してください。

Dotknuté produkty

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000192687
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 06 apr 2022
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.