NVP-vProxy-palautus epäonnistuu ja näyttöön tulee "VDDK Error: 13: Sinulla ei ole käyttöoikeuksia tähän tiedostoon"

Zhrnutie: Palautusistuntoa ei suoriteta loppuun virheilmoituksilla "Block Writerin alustaminen epäonnistui" ja "Sinulla ei ole tämän tiedoston käyttöoikeuksia".

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

NetWorker VMware Protection (NVP) -ratkaisu on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa. NetWorker Management Consolessa (NMC) suoritetaan virtuaalikoneen (VM) palautus. Palautusistunnon lokissa näkyy seuraavaa: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

Tiedostossa /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log näkyy:  
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

Príčina

Virtuaalikoneen kokoonpano sisältää IDE-virtuaalilevyn. VMware Hot Add Transport ei tue IDE-levyjä, joten palautukseen on käytettävä VMware Network Block Device (NBD) -siirtoa. Palautus määritetään vProxylle, johon on määritetty Hot Add Transport -istunnot eikä NBD Transport -istuntoja.

Riešenie

IDE-levyjen varmuuskopiointia ja palautusta tuetaan NDB-siirtotilassa. Muokkaa vProxy-laitteen kokoonpanoa niin, että palautus tehdään seuraavana työpäivänä.  
  1. Avaa NetWorker Management Console (NMC).
  2. Valitse Devices-välilehti.
  3. Valitse vasemmasta puunäkymästä VMware Proxies.
  4. Avaa oikeanpuoleisessa ruudussa vProxyn ominaisuudet kohdepalautusklusterissa.
  5. Valitse NSR VMware -välityspalvelimen ominaisuudet -ikkunassa Configuration-välilehti.
  6. Lisää "NBD-istuntojen enimmäismäärä" vastaamaan "Kuumien lisäysistuntojen enimmäismäärää".
  7. Suorita virtuaalikoneen palautus vProxylla, johon on määritetty NBD-istunnot.
  8. Kun palautus on valmis, muuta "NBD-istuntojen enimmäismäärä" nollaksi, jotta voit käyttää vain Hot Add -siirtoistuntoja varmuuskopiointeihin.

Ďalšie informácie

VMware KB 1016192 - virtuaalisen IDE-levyn muuntaminen virtuaaliseksi SCSI-levyksi
https://kb.vmware.com/s/article/1016192Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

VMware HotAdd Transport
https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-AA324E06-714D-4AD5-A76D-40B0BD7E81F3.html Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000196669
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 12 nov 2025
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.