Dell Unity: Uppgraderingsfilen som laddades upp har felaktigt format (felkod: 0x6000cc4) (kan korrigeras av användaren)
Zhrnutie: När användaren laddar upp en fil med fel format eller med en ogiltig kontrollsumma returnerar Unity följande felkod: 0x6000cc4 KB behandlar olika sätt att identifiera SHA256-kontrollsumman för en nedladdad eller uppladdad avbildning till en Windows Server- eller Linux-server. ...
Tento článok sa vzťahuje na
Tento článok sa nevzťahuje na
Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt.
V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Symptómy
När en bildfil laddas upp till Unisphere-användargränssnittet returneras följande fel:
"Den uppladdade filen har felaktigt format. Skaffa en ny kopia av uppgraderingsavbildningen och försök igen. (Felkod: 0x6000cc4)"
"Den uppladdade filen har felaktigt format. Skaffa en ny kopia av uppgraderingsavbildningen och försök igen. (Felkod: 0x6000cc4)"
Príčina
Om SHA256-kontrollsumman inte matchar rätt kontrollsummavärde för den specifika avbildningen returnerar Unity det här felet.
Andra möjliga orsaker listas också under kunskapsartiklar: 000034066 och 000060730
Andra möjliga orsaker listas också under kunskapsartiklar: 000034066 och 000060730
Riešenie
Rätt värde för kontrollsumma visas på dell.com supportwebbplats under den bild som behövs "Kontrollsummevärden".
Från en Windows-värd öppnar du CMD på den plats där filen laddas ned. (kontrollera att filen inte bytte namn vid nedladdningen; lägg till (1) eller (2),... till sitt namn.)
I CMD-fönstret skriver du:
certutil -hashfile Unity-XXXXXX SHA256
Exempel:
C:\Users\zayedm\Downloads>certutil -hashfile Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg SHA256 SHA256 hash of Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg: 0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd CertUtil: -hashfile command completed successfully.
För att verifiera samma sak från en Linux-värd (eller på själva Unity-matrisen, om filen har laddats upp manuellt):
Command:
sha256sum filnamn
Exempel:
service@XXXX:/mnt/c/Users/xxxx/Downloads$ sha256sum Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg 0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg
Matcha returnerade utdata med kontrollsumman på Dells supportwebbplats. Om det matchar och det nämnda felet fortfarande visas kontaktar du Dell EMC-supporten. Om den inte stämmer överens är kontrollsumman inte korrekt. Försök att ladda ned filen igen och matcha kontrollsumman igen.
Dotknuté produkty
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity FamilyVlastnosti článku
Číslo článku: 000200001
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 02 sep 2025
Verzia: 6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.