Dell Command Update se ferme de manière inattendue lors de la mise à niveau de Dell Optimizer vers la version 4.0

Zhrnutie: Cet article explique pourquoi Dell Command Update se termine de manière inattendue lors de la mise à niveau de Dell Optimizer vers la version 4.0.

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Symptómy

Les utilisateurs de Dell Command Update (DCU) peuvent remarquer que l’application se termine de manière inattendue lorsqu’ils tentent de mettre à niveau Dell Optimizer vers la version 4.0 à l’aide de DCU.

Príčina

Dans le cadre du processus de mise à niveau, le programme d’installation de Dell Optimizer arrête le service Dell Tech Hub, qui est utilisé à la fois par DCU et par Dell Optimizer.

L’interface utilisateur (UI) de la DCU s’arrête lorsque le service est arrêté.

Riešenie

Le service Dell Tech Hub redémarre deux minutes après la fin de la mise à niveau de Dell Optimizer.

Vous pouvez réexécuter DCU pour vérifier que les mises à jour ont été effectuées.

Sinon, le lancement de DCU redémarre automatiquement le service Dell Tech Hub.

Dotknuté produkty

Dell Command | Update, Dell Optimizer
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000210957
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 11 dec 2025
Verzia:  2
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