配備 Intel 第 12 代處理器的電腦報告藍色畫面錯誤

Zhrnutie: 瞭解搭載 Intel 第 12 代處理器的 Dell 電腦所回報的藍色畫面錯誤。

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

配備 Intel 第 12 代處理器的電腦可能會遇到下列一或多個藍畫面錯誤：

  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • 時鐘監視程式逾時
  • 機器檢查執行

Príčina

這是因為 Intel 微碼問題所導致。

Riešenie

注意：開始更新之前，請先執行下列步驟：
  • 備份所有個人資料。如需更多資訊，請參閱 備份與還原。
  • 連接交流電變壓器。

將電腦上的 BIOS 更新至最新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 BIOS 更新指南。

Dotknuté produkty

Alienware m15 R7, Alienware x14, Alienware x15 R2, Alienware x17 R2, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G16 7620, Inspiron 15 3520, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430 , Latitude 7530, Latitude 5430, Precision 3470, Precision 5470, Precision 5570, Vostro 3520, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000212479
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 06 apr 2026
Verzia:  9
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.