NVP vProxy: Резервне копіювання SQL VM (MSVMAPPAGENT) не дає результату «Помилка отримана від vProxy»-400: У запиті відсутній ім'я користувача віртуальної машини. ""

Zhrnutie: Резервне копіювання віртуальної машини Microsoft SQL Virtual Machine (VM), виконане за допомогою пристрою vProxy NetWorker VMware Protection (NVP), не дає результату. Журнал дій резервного копію NetWorker показує «Помилка, отримана від vProxy ="-400: У запиті відсутній ім'я користувача віртуальної машини.» " ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

  • Резервне копіювання сервера Microsoft SQL налаштовується за допомогою пристрою vProxy NetWorker VMware Protection (NVP).
  • Дія резервного копіювання політики захисту налаштована з увімкненою опцією «Сумісність додатків» для виконання резервних копій SQL, сумісних із додатками (MSVMAPPAGENT).
  • Резервне копіювання не вдається з такою помилкою, що повідомляється в журналах дій резервного копіювання:
Отримано повідомлення про помилку при запиті на резервне копіювання
  • vProxy's /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log показує схожі повідомлення про помилки:
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
  • Резервні копії зображень віртуальної машини, які не використовують «Узгодженість додатків», успішно завершені.

Príčina

Дія резервного копіювання в політиці захисту NetWorker відсутня вхід користувача SQL-екземпляра в налаштуваннях «Сумісність додатків».

Riešenie

Оновіть дію резервного копіювання, щоб включити користувача з правами системного адміністратора:

Скріншот, де додано ім'я користувача системного адміністратора

Вказаний обліковий запис користувача повинен мати права системного адміністратора. Це можна підтвердити у SQL Server Management Studio (SSMS) на SQL-віртуальній машині:

Переконайтеся, що обліковий запис користувача має права системного адміністратора

Ďalšie informácie

MSVMAPPAGENT журнали можна знайти на SQL-віртуальній машині у розділі C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs

Dotknuté produkty

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000221097
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 30 dec 2025
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.