Bilgisayar, Harici Monitör Kamera Kullanırken Windows Hello Hizmetini Kullanarak Oturum Açamıyor

Zhrnutie: Bu makalede, harici monitör IR kamera kullanılırken bilgisayarın Windows'a önyükleme yapamaması sorunu açıklanmaktadır.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Etkilenen Ürünler:

  • Dell 24 Video Konferans Monitörü | C2422HE
  • Dell C2423H Monitör
  • Dell 27 Video Konferans Monitörü | C2722DE
  • Dell C2723H Monitör
  • Dell 34 Video Konferans Monitörü | C3422WE
  • Dell P2424HEB Monitör
  • Dell P2724DEB Monitör
  • Dell P3424WEB Monitör
  • Dell S2422HZ Monitör
  • Dell S2722DZ Monitör
  • Dell U3223QZ Monitör
  • Dell U3224KB Monitör
  • Dell U3224KBA Monitör

Príčina

Bu bir Windows sorunudur.

Riešenie

Geçici çözüm:

  • Dizüstü bilgisayar kapağını açarak Windows'un monitör kızılötesi kamerayı kullanmasına izin verin.

Veya

  • Aygıt yöneticisine gidin ve dizüstü bilgisayar web kamerasını devre dışı bırakın: Aygıt yöneticisi>Kamera>Tümleşik web kamerası>Sağ tıklama>Aygıtı devre dışı bırak

Veya

  • Yukarıdakilerin ikisini de yapın.

Dotknuté produkty

Dell C2423H, Dell C2723H Monitor, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell S2422HZ, Dell S2722DZ, Dell P2424HEB, Dell P2724DEB, Dell P3424WEB , Dell U3223QZ, Dell U3224KB ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000223468
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 16 apr 2025
Verzia:  5
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.