PowerProtect: Cloud Snapshot Manager Copy Job mislykkes med fejl under behandling af anmodning

Zhrnutie: PowerProtect: Cloud Snapshot Manager Copy Job mislykkes med fejl: {"fejl":[{"kode":1004,"meddelelse":"Der opstod en fejl under behandling af anmodningen.","detaljer":"Der opstod en fejl under behandling af anmodningen."}]} ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Kopiering af job til kopiering af snapshots fra Amazon Web Services (AWS) til Data Domain Virtual Edition (DDVE) mislykkes med en fejlmeddelelse, der ligner følgende: 
"Error occured fetching session from csm proxy : Error: {"errors":[{"code":1004,"message":"Error encountered while processing the request.","details":"Error encountered while processing the request."}]} Error code: 3041"
Der er ingen AWS ECS-klynger, og opgavedefinitioner oprettes på AWS-kontoen.

AWS CloudFormation-logfiler viser fejlmeddelelser, der ligner følgende: 
# TaskDefinition CREATE_FAILED
Resource handler returned message: "Invalid request provided: Create TaskDefinition: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:task-definition/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyTaskDefinition:* because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)" (RequestToken: 0d5dea1c-e158-e5e2-0080-1e2c521679dc, HandlerErrorCode: InvalidRequest)
Meddelelsen, der ligner følgende, ses: 
# Cluster CREATE_FAILED
Resource handler returned message: "Error occurred during operation 'CreateCluster SDK error: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:cluster/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyCluster because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)'." (RequestToken: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx, HandlerErrorCode: GeneralServiceException)

Príčina

AWS-tilladelse ecs:TagResource mangler i den IAM-politik, der er tildelt den rolle, der bruges af Cloud Snapshot Manager.

Riešenie

Opdater den IAM-politik, der er tildelt den rolle, der bruges af Cloud Snapshot Manager. 

Følgende dokumentationslink kan bruges til at finde trin til, hvordan du opretter eller opdaterer IAM-politikker: Onlinehjælp til PowerProtect Cloud Snapshot Manager | Dell USA

Foretag ændringer under fanen JSON som vist på billedet nedenfor:

CSM-politikændring for at tilføje esc:TagResource-tilladelse.

Dotknuté produkty

Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud Snapshot
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000223744
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 29 aug 2025
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.