PowerProtect: Cloud Snapshot Managerin kopiointityö epäonnistuu ja tapahtuu virhe pyyntöä käsiteltäessä

Zhrnutie: PowerProtect: Cloud Snapshot Managerin kopiointityö epäonnistuu ja näyttää virheen: {"errors":[{"code":1004,"message":"Pyyntöä käsiteltäessä ilmennyt virhe.","details":"Pyyntöä käsiteltäessä ilmennyt virhe."}]} ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Tilannevedosten kopiointi Amazon Web Servicesistä (AWS) Data Domain Virtual Editioniin (DDVE) epäonnistuu ja näyttöön tulee seuraavankaltainen virheilmoitus: 
"Error occured fetching session from csm proxy : Error: {"errors":[{"code":1004,"message":"Error encountered while processing the request.","details":"Error encountered while processing the request."}]} Error code: 3041"
AWS ECS -klustereita ei ole, ja tehtävämääritykset luodaan AWS-tilille.

AWS CloudFormation -lokeissa näkyy seuraavankaltaisia virheilmoituksia: 
# TaskDefinition CREATE_FAILED
Resource handler returned message: "Invalid request provided: Create TaskDefinition: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:task-definition/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyTaskDefinition:* because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)" (RequestToken: 0d5dea1c-e158-e5e2-0080-1e2c521679dc, HandlerErrorCode: InvalidRequest)
Seuraavan kaltainen viesti näkyy: 
# Cluster CREATE_FAILED
Resource handler returned message: "Error occurred during operation 'CreateCluster SDK error: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:cluster/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyCluster because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)'." (RequestToken: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx, HandlerErrorCode: GeneralServiceException)

Príčina

AWS-käyttöoikeus ecs:TagResource puuttuu Cloud Snapshot Managerin roolille määritetystä IAM-käytännöstä.

Riešenie

Päivitä Cloud Snapshot Managerin roolille määritetty IAM-käytäntö. 

Seuraavasta dokumentaatiolinkistä löydät ohjeet IAM-käytäntöjen luomiseen tai päivittämiseen: PowerProtect Cloud Snapshot Managerin online-ohje | Dell US

Tee JSON-välilehdessä muutokset alla olevan kuvan mukaisesti:

CSM-käytännön muutos lisää esc:TagResource-käyttöoikeuden.

Dotknuté produkty

Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud Snapshot
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000223744
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 29 aug 2025
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.