PowerProtect. Задание копирования Cloud Snapshot Manager завершается сбоем с ошибкой при обработке запроса

Zhrnutie: PowerProtect. Задание копирования Cloud Snapshot Manager завершается сбоем с ошибкой: {"errors":[{"code":1004,"message":"Ошибка при обработке запроса.","details":"Ошибка при обработке запроса."}]} ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Задания копирования для копирования моментальных снимков из Amazon Web Services (AWS) в Data Domain Virtual Edition (DDVE) завершаются сбоем с сообщением об ошибке, подобным следующему: 
"Error occured fetching session from csm proxy : Error: {"errors":[{"code":1004,"message":"Error encountered while processing the request.","details":"Error encountered while processing the request."}]} Error code: 3041"
Кластеры AWS ECS отсутствуют, и определения задач создаются в аккаунте AWS.

В журналах AWS CloudFormation отображаются сообщения об ошибках, аналогичные следующим: 
# TaskDefinition CREATE_FAILED
Resource handler returned message: "Invalid request provided: Create TaskDefinition: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:task-definition/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyTaskDefinition:* because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)" (RequestToken: 0d5dea1c-e158-e5e2-0080-1e2c521679dc, HandlerErrorCode: InvalidRequest)
Отображается сообщение, подобное следующему: 
# Cluster CREATE_FAILED
Resource handler returned message: "Error occurred during operation 'CreateCluster SDK error: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:cluster/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyCluster because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)'." (RequestToken: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx, HandlerErrorCode: GeneralServiceException)

Príčina

Разрешение AWS ecs:TagResource отсутствует в политике IAM, назначенной роли, используемой Cloud Snapshot Manager.

Riešenie

Обновите политику IAM, назначенную роли, используемой Cloud Snapshot Manager. 

Для получения инструкций по созданию или обновлению политик IAM можно перейти по следующей ссылке на документацию: Онлайн-справка по PowerProtect Cloud Snapshot Manager | Dell US

На вкладке JSON внесите изменения, как показано на рисунке ниже:

Изменение политики CSM для добавления разрешения esc:TagResource.

Dotknuté produkty

Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud Snapshot
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000223744
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 29 aug 2025
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.