Precision 7875 藍色畫面：開機期間WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Zhrnutie: 是否遇到 Precision 7875 藍色畫面錯誤的問題？瞭解如何修正第三方 PCI-E USB 卡在開機期間造成的WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

在開機期間，當已安裝第三方 PCI-E USB 卡時， Precision 7875 Tower 可能會提示 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 藍色畫面。

 

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

（圖 1 - 錯誤訊息）

 

設備隨後重新啟動，並一次又一次地顯示相同的藍屏。

只有當某些第三方 USB PCI-E 卡在購買點後安裝在 PCI-E 插槽 1 至 6 時，才會出現此藍色畫面。

當 USB PCI-E 卡安裝在 PCI-E 插槽 3 中，或從其他插槽卸下時，問題不會出現。

一些已回報此問題的插卡範例：

  • 解鎖 89008
  • Startech Pexusb3s44v
  • 蘭伯格 PCE-US3-004

這些卡的共同點是它們使用兩個瑞薩USB控制器之一 - uPD720201或uPD720202。

Príčina

此問題是由在握手階段發生的 Precision 和 PCI-E USB 卡之間的 PCI-E 信用額度大小不相符所造成。

由於插槽已連接至平台控制器集線器 （PCH），因此插槽 3 未發生此問題。

Riešenie

將電腦更新至 BIOS 版本 01.08.01 或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 BIOS 更新指南。

Dotknuté produkty

Precision 7875 Tower
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000228523
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 09 jan 2026
Verzia:  5
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.