AppSync: Konfiguracja LDAP kończy się niepowodzeniem org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Wewnętrzny błąd serwera HTTP 500

Zhrnutie: Po wypełnieniu wszystkich parametrów i kliknięciu przycisku Zastosuj, po 4–5 minutach zostanie wyświetlony komunikat o błędzie podczas konfigurowania nowego LDAP w AppSync. Procesor i pamięć RAM pozostają wysokie. Komunikat o błędzie wyświetlany w przypadku niepowodzenia konfiguracji LDAP: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Wewnętrzny błąd serwera HTTP 500 ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Z dziennika serwera AppSync:
<Date-time> INFO [default task-8] [com.emc.archway.services.iamservice.KeycloakService] [AppSync server] [] b98e9897-2f9d-4e0f-8f03-f2c3cbc8a190->>> LDAP group sync status is 19999 imported groups, 0 updated groups, 0 removed groups using mapper AppSync LDAP Group Mapper
Następnie wyświetlany jest błąd:
<Date-time> ERROR [default task-2] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync server] [] WFLYEJB0034: Jakarta Enterprise Beans Invocation failed on component KeycloakService for method public abstract com.emc.archway.securityInterface.LDAP com.emc.archway.securityInterface.IAMService.getLDAPAuthority(com.emc.archway.context.ExecutionContext,java.util.UUID) throws com.emc.archway.errorMessages.ResourceNotFound: javax.ejb.EJBException: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 Internal Server Error

Príčina

Limit wynosi 20 000 grup i pokazuje 19 999 grup.

Riešenie

Zmodyfikuj ścieżkę wyszukiwania grup AppSync, tak aby AppSync nie zaglądała do innych grup, a następnie ponów próbę dodania ustawień. Problem został rozwiązany przez skrócenie ścieżki wyszukiwania użytkownika i grupy.

Dotknuté produkty

AppSync

Produkty

Data Backup & Protection Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000228907
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 10 sep 2025
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.