İki Kulaklık Bağlandığında Yalnızca Bir Kulaklık Tanınır

Zhrnutie: Bu makalede, bilgisayara iki kulaklık bağlıyken Dell Display and Peripheral Manager 2.0'da (DDPM) yalnızca birinin algılanması hakkında bilgiler yer almaktadır.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Display ve Peripheral Manager 2.0
  • Dell Pro Premium Kablosuz ANC Kulaklık WL7024
  • Dell Pro Plus Kablosuz ANC Kulaklık WL5024
  • Dell Pro Kablosuz Kulaklık WL3024

Bu sorun aşağıdaki koşullarda oluşur:

  1. Bilgisayara DDPM yazılımı yükleme
  2. Donanım kilidi kullanarak kulaklık bağlama
  3. İkinci bir donanım kilidi kullanarak ikinci bir kulaklık bağlama
  4. DDPM yalnızca bir kulaklığın bağlı olduğunu gösterir

Príčina

Aynı davranış DPeM'de de sergilenir: Aynı anda iki kulaklığı tanımlayamıyor.

Riešenie

Tek bir donanım kilidinin bağlantısını kesin. Aynı anda yalnızca bir kulaklık kullanın.

Dotknuté produkty

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000286286
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 22 máj 2025
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.