Dell NativeEdge：上傳權杖發生「無法解碼權杖」錯誤
Zhrnutie: 上傳權杖在 NativeEdge Orchestrator 上傳有「無法解碼權杖」錯誤的代碼。
Tento článok sa vzťahuje na
Tento článok sa nevzťahuje na
Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt.
V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Symptómy
在 2025 年 5 月 29 日之後，如果使用者嘗試從 Dell Digital Locker 產生新的存取權杖 （或是「我的帳戶」） 並上傳至現有的 NativeEdge Orchestrator，使用者會在 Orchestrator 使用者介面上發現「無法解碼權杖」錯誤。
Príčina
這是因為 Dell Digital Locker 的後端發生未預期的變更。
頁眉和頁腳應位於字串下方。
-----BEGIN EDGE ORCHESTRATOR ACCESS TOKEN-----
-----END EDGE ORCHESTRATOR 存取權杖-----
相反，它顯示為以下字串。
-----開始存取權杖-----
-----終端存取權杖-----
Riešenie
NativeEdge 工程部門正在調查此問題，並與 Dell Digital Locker 端合作以還原變更。
當頁眉和頁尾還原為正確格式後，此 KB 便會更新。
唯一的解決方法是使用氣隙方法上傳憑證。
注意 將錯誤格式的頁眉和頁腳更換為正確的頁眉和頁腳格式，將不允許存取權杖從 Dell Digital Locker 提取憑證，因為它無法辨識修改後的存取權杖。
6月18日更新
Dell Digital Locker 端已還原變更，且新建立的存取權杖可正常運作。5 月 29 日至 6 月 18 日期間生成的訪問令牌已損壞。建議客戶從「我的帳戶」生成新令牌。
Dotknuté produkty
NativeEdge SolutionsVlastnosti článku
Číslo článku: 000333293
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 23 jún 2025
Verzia: 2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.