Aviso do SupportAssist "Informações de configuração inválidas — execute o programa de configuração" ao ligar

Ligar o computador inicializa em uma tela do SupportAssist e exibe as seguintes mensagens de aviso:

• Hora do dia não definida - execute o programa SETUP.
• Informações de configuração inválidas - execute o programa SETUP.

Se você clicar no botão "Continuar" e inicializar no BIOS, verá que a opção "Inicialização segura" está desativada.

Computadores afetados:

• Inspiron 14 5441 |
• Inspiron 14 Plus 7441
• Latitude 5455
• Latitude 7455

Isso acontece devido a uma redefinição do BIOS do sistema.

Configurações padrão do BIOS e Ativar inicialização segura

Para corrigir esse problema, restaure o BIOS para o "Padrão" e ative a "Inicialização segura".

1. Conecte o adaptador CA para garantir que o computador tenha energia para ligar.
   
2. Ligue o computador e pressione a tecla F2 quando o logotipo DELL aparecer, para entrar no menu do BIOS.
   
3. Clique no botão "LOAD DEFAULTS" na parte inferior da tela.
   
4. Clique em "OK" quando "Restaurar configurações" e a caixa de diálogo "Aviso" for exibida, em seguida, o computador será reiniciado.
   
5. Siga a Etapa 2 para entrar no menu do BIOS novamente.
6. Selecione a página "Boot Configuration".
   Encontre a "Inicialização segura" e ligue-a.
   Clique em "APPLY CHANGES".
   
7. Clique em "OK" quando a caixa de diálogo "Apply Settings Confirmation" for exibida.
8. Atualize para a versão 2.12.2 ou posterior do BIOS para evitar esse problema no futuro.

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