AMD-järjestelmä ei ehkä vastaa, kun muistin taajuutta on muutettu BIOSissa

Zhrnutie: Kun muistin taajuutta muutetaan BIOSissa, 17G-palvelin ei ehkä käynnisty. Tämä ongelma ilmenee vain AMD-alustoilla.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Tämä on alustojen välinen ongelma AMD-arkkitehtuuria käyttävissä 17G-palvelimissa.

BIOS-valikon System Profile Settings -kohdassa on Memory Frequency (Muistitaajuus ) -vaihtoehto. Jos tätä asetusta muutetaan, palvelin saattaa lakata vastaamasta seuraavan uudelleenkäynnistyksen aikana. Palvelin näyttää viestin "Odota, kunnes järjestelmää alustetaan" alla olevan kuvan mukaisesti.
Koska ongelma ilmenee uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, järjestelmä ei menetä tietoja eikä vaikuta sen toimintaan.

Kun ongelma ilmenee, näytössä näkyy ilmoitus, että odota, kun järjestelmää alustetaan. 
Kuva 1: Palvelin lakkaa vastaamasta ja näyttää tämän ilmoituksen.

Príčina

Ongelma johtuu ristiriidasta Dellin muistinopeuden säätötoiminnon (BIOS-ydin) ja AMD Generic Encapsulated Software Architecture (AGESA) -laiteohjelmiston välillä. Ristiriita estää muistin oikean alustamisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, jolloin järjestelmä ei havaitse käyttökelpoista muistia.

Riešenie

Ongelma ilmenee vain ensimmäisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, kun muistin taajuusasetusta on muutettu BIOSissa. Yksi ylimääräinen uudelleenkäynnistys (lämmin, kylmä tai koko verkkovirran käynnistys) ratkaisee tavallisesti ongelman ja mahdollistaa järjestelmän alustamisen.

Tekninen tiimi on tietoinen ongelmasta, ja korjaus on tarkoitus sisällyttää BIOSin joulukuun lohkoon.

Dotknuté produkty

PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE9685L
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000356572
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 21 aug 2025
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.