AMD-systemet svarer kanskje ikke etter endring av minnefrekvens i BIOS

Zhrnutie: Når minnefrekvensen endres i BIOS, kan det hende at en 17G-server ikke starter opp. Dette problemet oppstår bare på AMD-plattformer.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Dette er et problem på tvers av plattformer på 17G-servere som bruker AMD-arkitekturen.

På BIOS-menyen, under Systemprofilinnstillinger, er det et alternativ for minnefrekvens . Når denne innstillingen endres, kan det hende at serveren slutter å svare under den påfølgende omstarten. Serveren viser meldingen "Vent mens systemet initialiseres", som vist nedenfor.
Siden dette problemet oppstår under omstartsprosessen, er det ingen tap av data eller funksjonspåvirkning på systemet.

 
Figur 1: Serveren slutter å svare og viser denne meldingen.

Príčina

Dette problemet skyldes en konflikt mellom Dells funksjon for justering av minnehastighet (BIOS core) og atferden til AMD Generic Encapsulated Software Architecture (AGESA). Konflikten forhindrer riktig initialisering av minnet under omstart, noe som fører til at systemet ikke oppdager noe brukbart minne.

Riešenie

Dette problemet oppstår bare under første omstart etter at innstillingen for minnefrekvens er endret i BIOS. En enkelt ekstra omstart (som kan være varm, kald eller en full vekselstrømsyklus) løser vanligvis problemet og lar systemet initialiseres.

Teknikerteamet er klar over problemet, og en løsning er planlagt å bli inkludert i BIOS-desemberblokken.

Dotknuté produkty

PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE9685L
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000356572
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 21 aug 2025
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.