AMD sistemi, BIOS'ta bellek frekansı değiştirildikten sonra yanıt vermeyebiliyor.

Zhrnutie: BIOS'ta bellek frekansı değiştirildiğinde 17G sunucu önyüklemesi başarısız olabilir. Bu sorun yalnızca AMD platformlarında oluşur.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Bu, AMD mimarisini kullanan 17G sunucularda platformlar arası bir sorundur.

BIOS menüsünde, Sistem Profili Ayarları altında, Bellek Frekansı seçeneği bulunur. Bu ayar değiştirildiğinde sunucu, sonraki yeniden başlatma sırasında yanıt vermeyebilir. Sunucu, aşağıda gösterildiği gibi "Please wait while the system is initializing" mesajını görüntüler.
Bu sorun yeniden başlatma işlemi sırasında oluştuğu için veri kaybı veya sistem üzerinde işlevsel bir etki olmaz.

Sorun oluştuğunda  
Şekil 1: Sunucu yanıt vermeyi durdurur ve şu mesajı görüntüler:

Príčina

Bu sorun, Dell in bellek hızı ayarlama özelliği (BIOS çekirdeği) ile AMD Genel Kapsüllü Yazılım Mimarisi (AGESA) ürün yazılımı davranışı arasındaki çakışmadan kaynaklanır. Çakışma, yeniden başlatma sırasında düzgün bellek başlatılmasını engelleyerek sistemin kullanılabilir bellek olmadığını algılamasına neden olur.

Riešenie

Bu sorun yalnızca BIOS'ta Bellek Frekansı ayarı değiştirildikten sonraki ilk yeniden başlatma sırasında oluşur. Tek bir ek yeniden başlatma (sıcak, soğuk veya tam AC güç döngüsü olabilir) genellikle sorunu çözer ve sistemin başarıyla başlatılmasını sağlar.

Mühendislik ekibi sorunun farkındadır ve BIOS Aralık bloğuna bir düzeltme eklenmesi planlanmaktadır.

Dotknuté produkty

PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE9685L
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000356572
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 21 aug 2025
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.