iDRAC10: Użytkownik w grupie zagnieżdżonej nie może zalogować się przy użyciu uwierzytelniania w usłudze Active Directory

Zhrnutie: Gdy użytkownik będący członkiem zagnieżdżonej grupy usługi Active Directory (AD) próbuje zalogować się do kontrolera iDRAC10 przy użyciu uwierzytelniania AD, logowanie może zakończyć się niepowodzeniem. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Kreator testowania logowania pokazuje, że autoryzacja użytkownika nie powiodła się.

Príčina

Ten problem jest spowodowany nieprawidłową aktualizacją atrybutu w wewnętrznej bazie danych kontrolera iDRAC10.

Riešenie

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności.

  1. Upewnij się, że oprogramowanie wewnętrzne kontrolera iDRAC10 ma wersję 1.20.50.52 lub nowszą.
  2. Wyeksportuj profil konfiguracji serwera (wybierz elementy iDRAC i BIOS) i zapisz go.
  3. Uruchom polecenie racadm racresetcfg -rc. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień kontrolera iDRAC z root/calvin jako użytkownikiem/hasłem.
  4. Zaimportuj z powrotem wyeksportowany profil konfiguracji serwera, aby przywrócić konfigurację kontrolera iDRAC. Może to wymagać ponownego uruchomienia systemu.
  5. Potwierdź, że konfiguracja AD w kontrolerze iDRAC jest prawidłowa.
  6. Spróbuj się zalogować.
  7. Jeśli nadal będzie działać, uruchom polecenie racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Upewnij się, że typ połączenia jest zgodny z konfiguracją serwera Directory Server. Jeśli tak nie jest, zmień typ połączenia, uruchamiając odpowiednio polecenie racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS lub racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS .
  9. Spróbuj zalogować się ponownie
  10. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell 

Dotknuté produkty

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Produkty

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000358617
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 08 okt 2025
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.