iDRAC10 Пользователю во вложенной группе не удается выполнить вход с помощью аутентификации Active Directory

Zhrnutie: Когда пользователь, входящий во вложенную группу Active Directory (AD), пытается войти в iDRAC10 с помощью проверки подлинности Active Directory, вход может завершиться ошибкой.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Мастер тестирования входа в систему показывает, что авторизация пользователя завершилась сбоем.

Príčina

Эта проблема вызвана тем, что один атрибут во внутренней базе данных iDRAC10 не был должным образом обновлен.

Riešenie

Для устранения этой проблемы выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что версия микропрограммы iDRAC10 — 1.20.50.52 или более поздняя.
  2. Экспортируйте профиль конфигурации сервера (выберите компоненты iDRAC и BIOS) и сохраните его.
  3. Выполните команду racadm racresetcfg -rc. При этом восстанавливаются значения iDRAC по умолчанию с пользователем/паролем root/calvin.
  4. Импортируйте обратно экспортированный профиль конфигурации сервера, чтобы восстановить конфигурацию iDRAC. Для этого может потребоваться перезагрузка системы.
  5. Еще раз подтвердите правильность конфигурации AD в iDRAC.
  6. Попробуйте войти в систему.
  7. Если по-прежнему происходит сбой, выполните racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Убедитесь, что тип подключения соответствует конфигурации сервера каталогов. Если это не так, измените тип подключения, выполнив команду racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS или racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS соответствующим образом.
  9. Повторите попытку входа
  10. Если по-прежнему возникает сбой, обратитесь в службу поддержки Dell 

Dotknuté produkty

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Produkty

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000358617
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 08 okt 2025
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.