Credenciales de incorporación de Hyper-V para PowerProtect Data Manager

Se deben asignar los siguientes permisos a la cuenta de usuario del dominio de Active Directory (AD) para ejecutar el respaldo y la restauración de la máquina virtual (VM) de Hyper-V cuando se agrega el origen de recursos del servidor o clúster de Hyper-V mediante el usuario del dominio:

Independiente:

• Grupo de administradores locales
• Grupo de administradores de Hyper-V
• Usuarios de administración remota
• Usuarios de escritorio remoto

Clúster:

• Grupo de administradores locales
• Grupo de administradores de Hyper-V
• Usuarios de administración remota
• Usuarios de escritorio remoto
• Acceso de lectura/escritura del clúster 

  Grant-clusteraccess -user <Domain\user> -Full

A pesar de que se proporcionan permisos, la recuperación a nivel de archivos (FLR) no puede montar el respaldo y presenta el siguiente error:

2025-06-30T12:50:51.928Z ERROR [98d1d5f0658a4101;b774b4be3e4a26b8] - Exception occurred while handling flrAttach request: ADHP0002 
2025-06-30T12:50:51.928Z ERROR [98d1d5f0658a4101;b774b4be3e4a26b8] - Inner exception: Connecting to remote server hyperv-01 failed with the following error message : Access is denied. For more information, see the about_Remote_Troubleshooting Help topic. 
2025-06-30T12:50:51.941Z INFO [98d1d5f0658a4101;b774b4be3e4a26b8] - Pluginservice attach response: 
{
  "DiskControllers": null,
  "Status": "FAILURE",
  "Error": {
    "Code": 400,
    "ExtendedInfo": "",
    "Path": "",
    "Reason": "Attach operation cannot be completed because an Exception error occurred.",
    "Remediation": "To troubleshoot the issue:\n1) In the PowerProtect Data Manager UI, go to the Jobs window and click Export log and review the log file for more details.\n2) Retry the operation.\nIf the issue persists, contact Dell Customer Support.",
    "Timestamp": 638868882519312362,
    "MessageId": "ARHV0033",
    "MessageArgs": null,
    "MessageTemplate": null,
    "Message": "ADHP0002"
  }
} 

La cuenta utilizada para agregar el formato de Hyper-V utilizada era <un nombre> de usuario sin ningún prefijo.

Durante la FLR, se agrega el nombre de la máquina delante del nombre de usuario de la conexión. Esto da como resultado el uso de la cuenta local (nombre de host\nombre de usuario) en lugar de la cuenta de dominio (dominio\nombre de usuario).

La cuenta local no tiene los permisos necesarios.

Para verificarlo, compruebe si se puede realizar o no una conexión winrm desde fuera de la aplicación.

Utilice el script de PowerShell que contiene comandos para establecer una conexión winrm manualmente.
Edite las variables del script para agregar los detalles del servidor de Hyper-V: FQDN/IP, nombre de usuario de respaldo y contraseña.
Ejecute este script en PowerShell ISE en el servidor Hyper-V (nodo propietario de la máquina virtual de destino) para el cual se observa la falla de FLR.

Pruebe el script con un nombre de dominio completo (FQDN), una dirección IP y un nombre corto. A continuación, compruebe con qué combinación funciona la conexión winrm para este servidor Hyper-V. Pruebe esto para la cuenta local y la cuenta de dominio,

Además, intente ingresar el nombre de usuario ntstyle y el estilo de nombre principal de usuario (UPN) en el campo de nombre de usuario.
Ntstyle: dominio\administrador
UPN: adminitrator@domain.com
 

Para un usuario de dominio, la información de identificación debe estar en cualquiera de los siguientes formatos:

username@domain.como ntname\nombre de usuario

Modifique el estilo de usuario en la interfaz de usuario >> de PowerProtect Data Manager Administration Credentials. 

En el script de PowerShell: 

$hostName="10.125.xx.xx" # example: "mywindowsvm.westus.cloudapp.azure.com ( IP /FQDN of the HYPERV server)"
$winrmPort = "5986"
$cred = New-Object System.Management.Automation.PSCredential("netbiosname\Username", (ConvertTo-SecureString 'Password123' -AsPlainText -Force))
# Connect to the machine
$sessionOptions = New-PSSessionOption -SkipCACheck -SkipCNCheck -SkipRevocationCheck
Enter-PSSession -ComputerName $hostName -Port $winrmPort -Credential $cred  -UseSSL -SessionOption