NetWorker: Hyper-V VM не зміг переключитися на нові диференційовані диски під час роботи контрольної точки.

Zhrnutie: Резервне копіювання Hyper-V не вдається виконати помилку через збій створення контрольної точки віртуальною машиною (VM).

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Під час резервного копіювання віртуальних машин Hyper-V не вдається створити контрольну точку з такою помилкою:

VM could not initiate a checkpoint operation (0x80048102).
Failed to switch using the new differencing disks during a checkpoint operation: The volume for a file has been externally altered so that the opened file is no longer valid. (0x800703EE). (Virtual machine ID XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX)', remove VM from backup object list.

Príčina

Ручна контрольна точка за допомогою Windows Hyper-V Manager не вдається з помилкою 0x800703EE у середовищі кластера Hyper-V. Сервер Hyper-V не зміг переключитися на використання нових диференційованих дисків під час створення контрольних точок. 0x800703EE Обсяг файлу було змінено ззовні таким чином, що відкритий файл більше не є дійсним.

Riešenie

Щоб вирішити помилку створення контрольної точки VHDX, виконайте такі дії:

  1. Перенесіть відповідні віртуальні машини на інший хост.
  2. Перейдіть до Failover Clustering Manager і перенесіть уражену віртуальну машину на інший хост за допомогою динамічної міграції.
  3. Перевірте, чи можна виконати ручну контрольну точку за допомогою менеджера Hyper-V.
  4. Якщо ручна контрольна точка пройшла успішно, видаліть ручну контрольну точку та виконайте резервну копію.

Dotknuté produkty

NetWorker Module, NetWorker Module for Microsoft

Produkty

NetWorker Family, NetWorker
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000368006
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 17 sep 2025
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.