PPDM: Zálohování NAS selže s chybou obsahující "URL using bad or illegal format"

Zhrnutie: Tento článek popisuje stav, který může vést k selhání zálohování NAS v nástroji PowerProtect Data Manager (PPDM) s chybou "Unable to send request: Adresa URL ve špatném/nelegálním formátu nebo chybějící adresa URL (Adresa URL odmítnuta: Chybný vstup do funkce URL)" ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Operace selže s následující chybou v podrobnostech úlohy při pokusu o vytvoření nové sdílené složky ze snímku NetApp:
"Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function)" 

Po výběru možnosti "Export Log" pro neúspěšnou úlohu NAS se v komprimovaných souborech protokolu zobrazí položka protokolu podobná následující:

snapshotAndSlice.log.gz:   2025-10-13T01:09:09.505Z [TRACE_ID:xxxxxxxxxxxx;JOB_ID:xxxxxxxxxxxx;TASK_ID:xxxxxxxxxxxx]193191  (pid94) PowerProtect Data Manager error NASLib: 1760317749 10.10.10.10 StorageArrayNetApp::executeRequest Failed to execute URL: '<NAS Shre URL>' due to error 'Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function).

Príčina

K problému dochází, když nástroj PPDM požádá o novou sdílenou složku ze snímku NetApp se speciálními znaky v cestě k systému souborů.

Riešenie

Upgradujte nástroj PPDM na verzi 19.21 nebo vyšší.

Dotknuté produkty

PowerProtect Data Manager
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000394722
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 16 dec 2025
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.