PPDM: Los respaldos de NAS fallan con un error que incluye "URL que utiliza un formato incorrecto o ilegal"

Zhrnutie: En este artículo, se aborda una condición que puede provocar que los respaldos de NAS de PowerProtect Data Manager (PPDM) fallen con un error que contiene "No se puede enviar la solicitud: URL que utiliza un formato incorrecto/ilegal o URL faltante (URL rechazada: Entrada mal formulada en una función de URL)" ...

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Symptómy

La operación falla con el siguiente error en los detalles del trabajo cuando se intenta crear un nuevo recurso compartido a partir de una instantánea de NetApp:
"Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function)" 

Si selecciona " Export Log" para un trabajo NAS fallido, se puede ver una entrada de registro similar a la siguiente en los archivos de registro comprimidos:

snapshotAndSlice.log.gz:   2025-10-13T01:09:09.505Z [TRACE_ID:xxxxxxxxxxxx;JOB_ID:xxxxxxxxxxxx;TASK_ID:xxxxxxxxxxxx]193191  (pid94) PowerProtect Data Manager error NASLib: 1760317749 10.10.10.10 StorageArrayNetApp::executeRequest Failed to execute URL: '<NAS Shre URL>' due to error 'Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function).

Príčina

El problema se produce cuando PPDM solicita un nuevo recurso compartido desde una instantánea de NetApp con caracteres especiales en su ruta del sistema de archivos.

Riešenie

Actualice PPDM a la versión 19.21 o a una superior.

Dotknuté produkty

PowerProtect Data Manager
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000394722
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 16 dec 2025
Verzia:  2
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