PPDM: Os backups do NAS falham com o erro "URL usando formato incorreto ou ilegal"

Zhrnutie: Este artigo aborda uma condição que pode fazer com que os backups NAS do PowerProtect Data Manager (PPDM) falhem com um erro contendo "Unable to send request: URL usando formato inválido/ilegal ou URL ausente (URL rejeitado: Entrada malformada para uma função de URL)" ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

A operação falha com o seguinte erro nos detalhes do trabalho ao tentar criar um novo compartilhamento a partir de um snapshot da NetApp:
"Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function)" 

Ao selecionar a opção "Export Log" para um trabalho NAS com falha, uma entrada de log semelhante à seguinte pode ser vista nos arquivos de log compactados:

snapshotAndSlice.log.gz:   2025-10-13T01:09:09.505Z [TRACE_ID:xxxxxxxxxxxx;JOB_ID:xxxxxxxxxxxx;TASK_ID:xxxxxxxxxxxx]193191  (pid94) PowerProtect Data Manager error NASLib: 1760317749 10.10.10.10 StorageArrayNetApp::executeRequest Failed to execute URL: '<NAS Shre URL>' due to error 'Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function).

Príčina

O problema ocorre quando o PPDM solicita um novo compartilhamento de um snapshot da NetApp com caracteres especiais no caminho do file system.

Riešenie

Faça upgrade do PPDM para a versão 19.21 ou posterior.

Dotknuté produkty

PowerProtect Data Manager
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000394722
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 16 dec 2025
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.