PPDM: Резервні копії NAS не дають результату з помилкою, що містить «URL використовує поганий або незаконний формат»

Zhrnutie: У цій статті розглядається стан, який може призвести до відмови резервних копій PowerProtect Data Manager (PPDM) NAS з помилкою, що містить «Неможливо надіслати запит: URL з використанням поганого/незаконного формату або відсутній URL (URL відхилено: Неправильний вхід у функцію URL)" ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Операція зазнає невдачі через таку помилку в деталях завдання при спробі створити новий поділ із знімка NetApp:
"Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function)" 

Вибравши «Експортний журнал» для невдалого завдання NAS, у стиснених файлах журналу можна побачити запис журналу, схожий на наступний:

snapshotAndSlice.log.gz:   2025-10-13T01:09:09.505Z [TRACE_ID:xxxxxxxxxxxx;JOB_ID:xxxxxxxxxxxx;TASK_ID:xxxxxxxxxxxx]193191  (pid94) PowerProtect Data Manager error NASLib: 1760317749 10.10.10.10 StorageArrayNetApp::executeRequest Failed to execute URL: '<NAS Shre URL>' due to error 'Unable to send request: URL using bad/illegal format or missing URL (URL rejected: Malformed input to a URL function).

Príčina

Проблема виникає, коли PPDM запитує нову спільність із знімка NetApp зі спеціальними символами у шляху файлової системи.

Riešenie

Оновіть PPDM до версії 19.21 або вище.

Dotknuté produkty

PowerProtect Data Manager
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000394722
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 16 dec 2025
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.