PowerEdge: Opis kodów błędów VLT0204

Zhrnutie: Ten artykuł zawiera informacje na temat kodu błędu VLT0204 i wskazówek.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Pokyny

System zgłasza błąd napięcia, gdy zmierzone napięcie znajduje się poza dopuszczalnym zakresem. Komunikaty o błędach mogą brzmieć:

The system board XXXX voltage is outside of range.

Szczegółowy opis:

"System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively, the system may power down in failsafe mode."

Błędy te mogą pojawiać się na elementach, takich jak karty sieciowe OCP, zasilacze i płyty backplane, jak pokazano poniżej:

Napięcie awarii PS1 PG

Napięcie awaryjne Pfault

Napięcie NDC PG

Napięcie BP1 PG

Typowe objawy:

  • Nie można włączyć zasilania lub nie ukończyć testu POST.
  • Sporadyczne lub nieoczekiwane ponowne uruchomienia i wyłączenia.
  • Utrata funkcjonalności lub wykrycie wadliwego komponentu

Przyczyny:

Błędy napięcia VLT0204 są spowodowane przepięciem lub zbyt niskim napięciem komponentu lub płyty głównej. 

  • Przepięcie — moc przekracza poziom znamionowy urządzenia, powodując przegrzanie lub uszkodzenie.
  • Zbyt niskie napięcie - Moc spada poniżej wymaganego poziomu, zmuszając urządzenie do pobierania nadmiernego prądu, co prowadzi do nieefektywności, przegrzania lub awarii.

Pierwsze kroki:

  • Wykonaj **usuwanie ładunków**, aby usunąć tymczasowe skoki napięcia lub przepięcia, odłączając zasilanie i przytrzymując przycisk zasilania przez 15 sekund.
  • Jeśli błąd pojawił się po zainstalowaniu nowego sprzętu, wyjmij nowo dodany komponent i sprawdź, czy błąd został usunięty.
  • Sprawdź kable zasilające i połączenia pod kątem uszkodzeń, poluzowanych złączek lub nieprawidłowego osadzenia.
  • Sprawdź źródło zasilania pod kątem stabilności; użyj UPS lub czystego źródła zasilania, jeśli to możliwe.
  • Zanotuj dokładny komunikat o błędzie i wszelkie powiązane identyfikatory zdarzeń widoczne w dziennikach.

Jeśli błędy napięcia utrzymują się, konieczne jest zidentyfikowanie wadliwych elementów powodujących błędy napięcia.
Rozwiązywanie problemów należy wykonywać z rozwagą, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom elementów. W celu uzyskania pomocy w celu rozwiązania problemów zaleca się kontakt z pomocą techniczną firmy Dell.

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell , aby przedstawić szczegółowe informacje o błędzie i wykonać już wykonane czynności.

 
Przestroga: Dalsze działanie serwera z nierozwiązanymi błędami napięcia może spowodować trwałe uszkodzenie sprzętu lub utratę danych. Wyłącz system w przypadku wystąpienia wielu następujących po sobie wyjątków napięcia.
 
Uwaga: Podczas pracy z wewnętrznymi elementami należy zawsze przestrzegać odpowiednich środków ostrożności dotyczących wyładowań elektrostatycznych.

Dotknuté produkty

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000403266
Typ článku: How To
Dátum poslednej úpravy: 08 jan 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.