PowerScale: AD Sudo -komennot lakkaavat toimimasta päivityksen jälkeen

Zhrnutie: Kun PowerScale OneFS päivitetään, sudo-komennot pyytävät salasanaa kolme kertaa, mutta eivät suorita komentoa "sudo: 3 väärää salasanayritystä"

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Active Directory -käyttäjä (tässä tapauksessa AD-käyttäjätunnus on PowerScale) sallii järjestelmänvalvojan roolissa edelleen SSH-komennon, komento epäonnistuu seuraavasti:

cluster-1# ssh DOMAIN\\PowerScale@cluster-1
(DOMAIN\PowerScale@cluster-1) Password: 
PowerScale OneFS 9.12.0.1
Could not chdir to home directory /ifs/home/DOMAIN/PowerScale: No such file or directory
cluster-1% sudo -s

We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these three things:

    #1) Respect the privacy of others.
    #2) Think before you type.
    #3) With great power comes great responsibility.

For security reasons, the password you type will not be visible.

Password: 
Sorry, try again.
Password: 
Sorry, try again.
Password: 
sudo: 3 incorrect password attempts
cluster0-1% 

Virheet kohteessa /var/log/auth.log ovat samankaltaisia kuin:

2026-01-09T14:08:46.964341-05:00 <4.6> isi-9510-1(id1) sshd[9292]: Accepted keyboard-interactive/pam for DOMAIN\PowerScale from 10.20.48.1 port 31599 ssh2
2026-01-09T14:09:02.165862-05:00 <4.1> isi-9510-1(id1) sudo[9315]: DOMAIN\PowerScale : 3 incorrect password attempts ; TTY=pts/1 ; PWD=/ ; USER=root ; COMMAND=/bin/zs

Príčina

Sudo-päivitys aiheutti Active Directory -käyttäjänimien ison kirjaimen epäonnistumisen. Huomaa, että tämä koskee vain ympäristöjä, joissa Active Directory -käyttäjiltä pyydetään salasanaa. Tämä ei saa vaikuttaa salasanattomiin sudokomentoihin. Salasanasuojatuissa kehotteissa on merkinnät 'isi_visudo' Näin:

DOMAIN\\powerscale ALL=(ALL) PASSWD: ALL

Riešenie

PowerScale-suunnittelu on havainnut tämän ongelman ja työskentelee pysyvän korjauksen parissa. Käyttäjät voivat muokata käyttäjänimeä Active Directoryssa niin, että se kirjoitetaan pienillä kirjaimilla:

Ominaisuudet-näyttö

Kuten minkä tahansa Active Directory -muokkauksen kohdalla, sen leviäminen voi kestää jonkin aikaa. Jos käyttäjä ei vieläkään työskentele, käynnistä lokitietojen kerääminen ja ota yhteys PowerScale-tukeen.

Vlastnosti článku
Číslo článku: 000413077
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 12 jan 2026
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.