PowerScale: AD Sudo-kommandon slutar fungera efter uppgraderingen

Zhrnutie: Vid uppgradering av PowerScale OneFS frågar sudo-kommandon efter ett lösenord tre gånger och kör sedan inte kommandot med "sudo: 3 felaktiga lösenordsförsök"

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Active Directory-användaren (i det här fallet AD-användarnamnet är "PowerScale") i rollen "System Admin" tillåter fortfarande SSH-inmatning, kommandot misslyckas enligt följande:

cluster-1# ssh DOMAIN\\PowerScale@cluster-1
(DOMAIN\PowerScale@cluster-1) Password: 
PowerScale OneFS 9.12.0.1
Could not chdir to home directory /ifs/home/DOMAIN/PowerScale: No such file or directory
cluster-1% sudo -s

We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these three things:

    #1) Respect the privacy of others.
    #2) Think before you type.
    #3) With great power comes great responsibility.

For security reasons, the password you type will not be visible.

Password: 
Sorry, try again.
Password: 
Sorry, try again.
Password: 
sudo: 3 incorrect password attempts
cluster0-1% 

Fel i /var/log/auth.log liknar:

2026-01-09T14:08:46.964341-05:00 <4.6> isi-9510-1(id1) sshd[9292]: Accepted keyboard-interactive/pam for DOMAIN\PowerScale from 10.20.48.1 port 31599 ssh2
2026-01-09T14:09:02.165862-05:00 <4.1> isi-9510-1(id1) sudo[9315]: DOMAIN\PowerScale : 3 incorrect password attempts ; TTY=pts/1 ; PWD=/ ; USER=root ; COMMAND=/bin/zs

Príčina

En uppdatering av sudo gjorde att Active Directory-användarnamn med versaler misslyckades. Observera att detta endast är för miljöer där Active Directory-användare uppmanas att ange ett lösenord. Lösenordslösa sudo-kommandon bör inte påverkas. Lösenordsskyddade prompter har poster i 'isi_visudo' Gillar det här:

DOMAIN\\powerscale ALL=(ALL) PASSWD: ALL

Riešenie

PowerScale Engineering har identifierat det här problemet och arbetar med en permanent korrigering. Användare kan redigera användarnamnet i Active Directory så att det skrivs med gemener:

Skärmen Egenskaper

Som med alla Active Directory-redigeringar kan det ta tid att sprida. Om användaren fortfarande inte fungerar initierar du en logginsamling och kontaktar PowerScale-supporten.

Vlastnosti článku
Číslo článku: 000413077
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 12 jan 2026
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.