PowerScale:AD sudo 命令在升級後停止運作

Zhrnutie: 升級 PowerScale OneFS 時,sudo 命令會要求密碼三次,然後無法執行命令,並顯示「sudo:3 次錯誤的密碼嘗試」

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

處於「系統管理員」角色的 Active Directory 使用者 (在此情況下,AD 使用者名稱為「PowerScale」) 仍允許 SSH 進入,命令失敗,如下所示:

cluster-1# ssh DOMAIN\\PowerScale@cluster-1
(DOMAIN\PowerScale@cluster-1) Password: 
PowerScale OneFS 9.12.0.1
Could not chdir to home directory /ifs/home/DOMAIN/PowerScale: No such file or directory
cluster-1% sudo -s

We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these three things:

    #1) Respect the privacy of others.
    #2) Think before you type.
    #3) With great power comes great responsibility.

For security reasons, the password you type will not be visible.

Password: 
Sorry, try again.
Password: 
Sorry, try again.
Password: 
sudo: 3 incorrect password attempts
cluster0-1% 

錯誤 /var/log/auth.log 類似於:

2026-01-09T14:08:46.964341-05:00 <4.6> isi-9510-1(id1) sshd[9292]: Accepted keyboard-interactive/pam for DOMAIN\PowerScale from 10.20.48.1 port 31599 ssh2
2026-01-09T14:09:02.165862-05:00 <4.1> isi-9510-1(id1) sudo[9315]: DOMAIN\PowerScale : 3 incorrect password attempts ; TTY=pts/1 ; PWD=/ ; USER=root ; COMMAND=/bin/zs

Príčina

sudo 的更新導致大寫的 Active Directory 使用者名稱失敗。請注意,這僅適用於需要 Active Directory 使用者取得輸入密碼提示的環境,無密碼 sudo 命令應不會受到影響。受密碼保護的提示在 'isi_visudo' 像這樣:

DOMAIN\\powerscale ALL=(ALL) PASSWD: ALL

Riešenie

PowerScale 工程部門已發現此問題,並正在努力制定永久修正方法。使用者可以在 Active Directory 中編輯使用者名稱,使其全部為小寫:

內容畫面

與任何 Active Directory 編輯一樣,可能需要一些時間才能傳播。如果使用者仍無法正常運作,請啟動記錄收集,並聯絡 PowerScale 支援。

Vlastnosti článku
Číslo článku: 000413077
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 12 jan 2026
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.