Data Domain: Procedur för omskanning av disk

Sammanfattning: I den här artikeln beskrivs hur du utför diskgenomsökningsproceduren på ett Dell Data Domain-system. Genomsökningen avsöker alla diskenheter manuellt, vilket tvingar systemet att omvärdera deras tillstånd. DDOS utför vanligtvis automatiska genomsökningar, men en manuell genomsökning kan vara nödvändig om en ersättningsdisk inte känns igen. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Varning! Den här proceduren gäller endast för aviseringar om frånvarande en disk. Använd inte den här metoden om flera diskar rapporterar frånvarande, eftersom det kan innebära risk för dataförlust.
 
Gäller:
  • Alla Data Domain-system
  • Alla mjukvaruversioner

Symptom

  • Autosupport-varningar som:
Err Code: STORAGE-00002 | STORAGE00002
Enclosure disk is absent and should be replaced
Disk in Absent State
  • Disken känns inte igen efter byte
  • Det går inte att försätta disken i ett användbart tillstånd (användning eller reserv)

Orsak

Ibland kan DDOS misslyckas med att identifiera en nyligen isatt disk på grund av:

  • Bakgrundsprocesser som stör diskidentifiering
  • Disken byttes ut för snabbt innan systemet slutförde sina interna kontroller
  • Tillfälliga maskinvaru- eller kommunikationsproblem

Upplösning

Följ dessa steg för att utföra en diskgenomsökning:

  1. Första genomsökningen
    igenVid CLI-prompten kör du:

    • disk rescan

    • Vänta tills kommandotolken återkommer.

    • Om disken fortfarande rapporteras som frånvarande följer du stegen nedan.

  2. Ta bort diskenheten
    Ta försiktigt bort disken i fråga.

  3. Inspektera disken

    • Kontrollera terminalkontakterna för skräp eller böjda/skadade stift.
    • Om stiften är skadade, byt ut disken.

  4. Vänta på tidsgräns för identifiering

    • Det tar 2 minuter för SAS-bakplanet att registrera borttagningen.

  5. Utlösa en andra omsökning
    Vid CLI-prompten kör du:

    • disk rescan

    • Vänta tills kommandotolken återkommer.

  6. Sätt tillbaka disken

    • Sätt tillbaka disken på dess ursprungliga plats.
    • Vänta ytterligare 2 minuter tills DDOS upptäcker ändringen.

  7. Kontrollera diskstatus

    • Kör disk show hardware eller disk show state för att bekräfta att disken nu visas som Använd eller Reserv.

Berörda produkter

Data Domain

Produkter

Data Domain
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000045237
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 07 okt. 2025
Version:  3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.