VPLEX: Felsöka AMP-anslutning (Array Management Provider)

Pinga AMP-värdens IP-adress från hanteringsservern (VS2) eller MMCS (VS6) för att säkerställa att den kan pingas. Om IP-adressen inte kan pingas kontrollerar du att eventuella anslutningsproblem mellan VPlex-hanteringsservern/MMCS är lösta.

service@ManagementServer:~> ping X.X.X.X

Om den befintliga AMP-konfigurationens anslutningsstatus rapporterar "kan inte nås" avregistrerar du den från VPlexcli och registrerar den sedan igen.

VPlexcli:/> amp unregister -n AMP_NAME -c cluster-1
Unregistering an array-provider will permanently remove it. Do you wish to proceed? (Yes/No) Yes
Successfully unregistered array provider 'AMP_NAME' on cluster 'cluster-1'.

Under registreringen av AMP skapas en URL med tre värden: protokoll, värd och port. Management-Server/MMCS försöker ansluta till den här URL:en under registreringsprocessen. Om den här webbadressen inte är tillgänglig misslyckas registreringen av AMP. Protokollet som används av ECOM-servern är antingen HTTP (5988) eller HTTPS (5989). Båda portarna tillsammans med port 443 måste vara öppna i båda styrenheterna (inkommande och utgående) i brandväggskonfigurationen. En lista över alla brandväggsundantag finns i den bifogade PDF-filen längst ned i den här artikeln med etiketten "Provisionering med EMC VIAS.pdf".

Kontrollera om portarna är öppna genom att köra ett telnet till AMP-IP-adressen genom att ange porten/portarna från hanteringsservern/MMCS. Om någon av de portar som används är blockerade följer du steg 3 ovan för att säkerställa att de relevanta portarna är öppna/tillåtna i brandväggen.

Instans där port 5988 är blockerad:

service@ManagementServer:~> telnet X.X.X.X 5988
Trying X.X.X.X...
telnet: connect to address X.X.X.X: Connection timed out

Instans där port 5989 är öppen:

service@essvplex0415-mc:/var/log/VPlex/cli> telnet X.X.X.X 5989
Trying X.X.X.X...
Connected to X.X.X.X.
Escape character is '^]'.
Connection closed by foreign host.

När du försöker registrera AMP med HTTPS (port 5989) ska du se till att argumentet --use-ssl har angetts.

VPlexcli:/> amp register -n AMP_NAME -i X.X.X.X -u admin -t SMI-S -p 5989 -c CLUSTER_ID --use-ssl

Standardinloggningsuppgifterna för "admin" för att registrera AMP är följande (detta är inte VPlex-administratörslösenordet!)

Användare: admin
Lösenord: #1Password

Om det inte går att lösa problemet med alla ovanstående steg bör du överväga att starta om AMP-värden och sedan försöka registrera AMP. Om registreringsprocessen fortfarande misslyckas kan du skicka en tjänstebegäran till Dell.