XtremIO: XMS WebUI förlorar anslutningen efter en timme för LDAP-användarkonton

Det här problemet som beskrivs i den här artikeln påverkar endast system där allt av följande är sant:

• XMS-servrar som kör programvaruversion 6.2.0
• Användare som autentiserar med en metod som använder LDAP-protokollet (till exempel Active Directory). Lokala XMS-användarkonton påverkas inte

En banderoll som innehåller följande fel kan visas längst ned på WebUI-skärmen efter att ha varit inloggad i ungefär en timme via ett LDAP-användarkonto:
XMS-anslutningen bröts vid XX:XX:XX
där XX:XX:XX representerar tidsstämpeln för det rapporterade felet.

Återställning av anslutningen kan kräva att webbläsarens cacheminne rensas och webbläsaren startas om. Samma problem kan dock uppstå igen efter en tid.

En aktiv LDAP-session kommer att stöta på ett problem med att autentisera en LDAP-användare på nytt på grund av ett mjukvaruproblem på XMS-sidan, vilket leder till att sessionen så småningom avbryts.

Det här problemet är löst i XMS-mjukvaruversion 6.2.1-36 och senare.

Om du vill begära en uppgradering öppnar du en ny SR för att schemalägga detta med Dell EMC:s proaktiva fjärrteam. Om du ännu inte är redo att uppgradera själva klustret måste du ange i din begäran att det här är en uppgradering som endast gäller XMS.

XtremIO Family, XtremIO HW Gen2 400GB, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Capbl, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Exp Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Expandable, XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl , XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen3 40TB, XtremIO HW Gen3 40TB Encrypt Disable, XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-S Encrypt Disable, XtremIO HW X2-T, XtremIO HW X2-T Encrypt Disable, XtremIO X1, XtremIO X2 ... Visa fler Visa mindre