Så här startar du upp en extern enhet med USB Type-C-anslutning

Sammanfattning: BIOS-inställningar som ska väljas för att starta en extern enhet med USB TYPE-C-anslutning för bärbara XPS-, Precision- och Latitude-datorer.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

XPS, Precision och Latitude kanske inte kan starta till externt anslutna USB Typ C-enheter. Datorn kan rapportera felmeddelandet "Enheten kunde inte identifieras".

Orsak

Standardspecifikationen kringgår USB-startsekvensen för att minska starttiden i standardkonfigurationen. På grund av den här standardkonfigurationen startar inte datorn till den externa enheten.

Upplösning

Aktivera nedan två alternativ för att stödja start från en extern enhet.

  1. Vid start trycker du på F2 eller F12 och väljer sedan alternativet för att öppna BIOS-inställningarna.
  2. I POST Behavior väljer du Fastboot och sedan alternativet Thorough.
    I POST Behavior väljer du Fastboot och sedan alternativet Thorough.  
  3. I System Configuration väljer du USB/Thunderbolt Configuration och sedan Enable Thunderbolt Boot Support.
    I System Configuration väljer du USB/Thunderbolt Configuration och sedan Enable Thunderbolt Boot Support. 
    Obs! Markera för att aktivera USB-startsupport för att identifiera USB-startenheten.
  4. På fliken General väljer du Advanced Boot Configuration och markerar sedan Enable Legacy option ROM och Enable UEFI Network Stack om detta inte redan är markerat.
    På fliken General väljer du Advanced Boot Configuration och markerar sedan Enable Legacy option ROM och Enable UEFI Network Stack om detta inte redan är markerat. 
  5. Starta om datorn. USB Type-C-enheten bör nu visas i startalternativen.

Mer information finns i de här artiklarna i Dells kunskapsbank:

Ytterligare information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Berörda produkter

Latitude 7275, Precision 3520, Precision 5520, Precision 3510, Precision 5510, XPS 12 9250
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000131221
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 20 apr. 2026
Version:  13
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.