Fejl ved opstart med en tvungen nedlukning af Optane-accelererede udstyrede computere
Sammanfattning: Efter en tvungen nedlukning af en Optane-accelereret enhed kan der modtages en fejl ved opstart.
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
Optane-opstartsfejl
Hvis en Optane-computer med acceleration oplever en tvungen nedlukning, vises der muligvis en fejlmeddelelse, når computeren genstartes:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Orsak
Arbejde inde i designspecifikationen
Drevets metadata mellem SATA (Serial ATA) og Optane-drevet stemmer ikke længere overens, når en Optane-accelereret computer oplever en tvungen nedlukning.
Upplösning
Arbejde inde i designspecifikationen
Når der opstår en tvungen nedlukning, skal metadataene rekonstrueres ved næste genstart. Dette sker automatisk og bør ikke tage for lang tid.
Fejlmeddelelsen er et eksempel på genopbygningsprocessen.
Når metadataene genopbygges, starter computeren.
Bemærk: Der er en harddisk eller korruption af operativsystemet, hvis computeren ikke starter, efter at metadataene er genopbygget, eller det mislykkes. Kør den forbedrede ePSA-diagnosticering (Pre-Boot System Assessment), og foretag om nødvendigt fejlfinding af operativsystemet. Hvis ePSA-diagnosticeringen mislykkes, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp ved at bruge følgende link: Kontakt for Dells tekniske support
Berörda produkter
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000133144
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 01 maj 2026
Version: 13
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.