Fehler beim Starten mit einem mit Optane Accelerated ausgestatteten Computer erzwungenes Herunterfahren
Sammanfattning: Nach einem erzwungenen Herunterfahren eines Optane-beschleunigten Geräts wird beim Startvorgang möglicherweise ein Fehler angezeigt.
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Symptom
Optane-Startfehler
Wenn bei einem Computer mit Optane-Beschleunigung das Herunterfahren erzwungen wird, wird beim Neustart des Computers möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Orsak
Arbeiten innerhalb der Entwurfsspezifikation
Die Metadaten des Laufwerks zwischen SATA (Serial ATA) und dem Optane-Laufwerk stimmen nicht mehr überein, wenn ein Optane-beschleunigter Computer zum Herunterfahren gezwungen wird.
Upplösning
Arbeiten innerhalb der Entwurfsspezifikation
Wenn ein erzwungenes Herunterfahren erfolgt, müssen beim nächsten Neustart die Metadaten rekonstruiert werden. Dies geschieht automatisch und sollte nicht übermäßig viel Zeit in Anspruch nehmen.
Die Fehlermeldung ist ein Beispiel für den Neuerstellungsprozess.
Sobald die Metadaten neu erstellt wurden, wird der Computer gestartet.
Hinweis: Es liegt ein Problem mit der Festplatte oder einer Beschädigung des Betriebssystems vor, wenn der Computer nach der Wiederherstellung der Metadaten nicht gestartet werden kann oder fehlschlägt. Führen Sie die ePSA-Diagnose (Enhanced Pre-Boot System Assessment, erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) durch und führen Sie bei Bedarf eine Fehlerbehebung des Betriebssystems durch. Wenn die ePSA-Diagnose fehlschlägt, wenden Sie sich über den folgenden Link an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten: Kontakt für den technischen Support von Dell
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Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000133144
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 01 maj 2026
Version: 13
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