Optaneアクセラレーテッド搭載PCの強制シャットダウンで起動時にエラーが発生する
Sammanfattning: Optane高速化デバイスを強制シャットダウンした後、起動時にエラーが発生することがあります。
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Symptom
Optane起動エラー
Optaneアクセラレーションを搭載したPCで強制シャットダウンが発生した場合、PCの再起動時に次のエラー メッセージが表示されることがあります。
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Orsak
設計仕様の範囲内での動作です。
Optane高速化PCで強制シャットダウンが発生すると、シリアルATA (SATA)とOptaneドライブの間でドライブ メタデータが一致しなくなります。
Upplösning
設計仕様の範囲内での動作です。
強制シャットダウンが発生した場合は、次回の再起動時にメタデータを再構築する必要があります。これは自動的に行われるため、過度に時間はかかりません
エラー メッセージは、再構築プロセスの例です。
メタデータが再構築されると、コンピューターが起動します。
メモ: メタデータの再構築後にコンピューターが起動に失敗した場合、または障害が発生した場合は、ハード ドライブまたはオペレーティング システムの破損の問題が発生します。Enhanced Pre-Boot System Assessment(ePSA)診断を実行し、必要に応じてオペレーティング システムのトラブルシューティングを行います。ePSA診断に失敗した場合は、次のリンクを使用してDellテクニカル サポートにお問い合わせください。Dellテクニカル サポートの連絡先
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Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000133144
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 01 maj 2026
Version: 13
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