Fout bij opstarten met een Optane versneld uitgeruste computers Geforceerd afsluiten

Sammanfattning: Na een geforceerde uitschakeling van een apparaat met Optane-versnelling kan er een fout worden ontvangen bij het opstarten.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Fout bij opstarten Optane

Als een met Optane versnelling uitgeruste computer geforceerd wordt afgesloten, wordt er mogelijk een foutmelding weergegeven bij het opnieuw opstarten van de computer:

"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."

Screenshot van foutmelding: Het besturingssysteem is niet volledig afgesloten

Orsak

Werken binnen de ontwerpspecificatie

De schijfmetadata tussen de seriële ATA (SATA) en de Optane-schijf komen niet meer overeen wanneer een Optane-versnelde computer geforceerd wordt afgesloten.

Upplösning

Werken binnen de ontwerpspecificatie

Wanneer een geforceerde uitschakeling plaatsvindt, moeten bij de volgende herstart de metadata worden gereconstrueerd. Dit gebeurt automatisch en mag niet buitensporig veel tijd in beslag nemen.

De foutmelding is een voorbeeld van het herbouwproces.

Zodra de metadata opnieuw zijn opgebouwd, start de computer op.
 

Opmerking: Er is een probleem met de harde schijf of beschadiging van het besturingssysteem als de computer niet opstart nadat de metadata opnieuw zijn opgebouwd of als het niet lukt. Voer de ePSA-diagnostiek (Enhanced Pre-Boot System Assessment) uit en los zo nodig problemen met het besturingssysteem op. Als de ePSA-diagnose mislukt, neemt u contact op met Dell Technische Support voor verdere hulp via de volgende koppeling: Contactpersoon voor technische support van Dell

Berörda produkter

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000133144
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 01 maj 2026
Version:  13
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.