Błąd podczas rozruchu z wymuszonym zamknięciem komputera wyposażonego w akcelerację Optane
Sammanfattning: Po wymuszonym wyłączeniu urządzenia z akceleracją Optane podczas rozruchu może pojawić się komunikat o błędzie.
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
Błąd rozruchu Optane
Jeśli w komputerze wyposażonym w akcelerację Optane wystąpi wymuszone wyłączenie, po ponownym uruchomieniu komputera może zostać wyświetlony komunikat o błędzie:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Orsak
Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej
Metadane między dyskiem Serial ATA (SATA) a dyskiem Optane nie są już zgodne, gdy komputer z akceleracją Optane zostanie wymuszony i wyłączony.
Upplösning
Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej
W przypadku wymuszonego zamknięcia przy następnym ponownym uruchomieniu metadane muszą zostać zrekonstruowane. Dzieje się to automatycznie i nie powinno zajmować zbyt dużo czasu.
Komunikat o błędzie jest przykładem procesu odbudowy.
Po odbudowaniu metadanych komputer uruchomi się.
Uwaga: Problemem jest dysk twardy lub uszkodzenie systemu operacyjnego, jeśli komputer nie uruchamia się po odbudowaniu metadanych lub ulega awarii. Uruchom diagnostykę ePSA (enhanced Pre-Boot System Assessment) i, w razie potrzeby, rozwiąż problemy z systemem operacyjnym. Jeśli diagnostyka ePSA zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, korzystając z poniższego łącza, aby uzyskać dalszą pomoc: Kontakt z pomocą techniczną firmy Dell
Berörda produkter
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000133144
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 01 maj 2026
Version: 13
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.