Lös problem med att NVIDIA-kortet inte hittades eller att det gula signalen var

Du kanske märker att NVidia-grafikenheten saknas under Bildskärmsadaptrar i Enhetshanteraren och/eller att Intel PCIe-rotportsstyrenheten visar en gul smäll när du byter vy för att visa de dolda enheterna. När problemet uppstår är NVidia-grafikenheten fortfarande synlig i BIOS-inställningsmenyn.

På grund av enhetens saknade tillstånd kan du uppleva FPS-fall och stamning när du spelar spel med hög CPU-belastning. Du kanske inte heller kan installera/uppdatera den nya grafikdrivrutinen eller GeForce Experience-programmet. systemet kan rapportera ett felmeddelande som "inte kompatibel med den här versionen av Windows" och installationen misslyckas.

Berörda plattformar ingår men är inte begränsade till listan nedan:

• Alienware m17 R2
• Alienware m15 R2
• Alienware m15

Symptom 1: Grafikenheten saknas i Enhetshanteraren

Symptom 2: gul smäll i Enhetshanteraren

Så här visar du de dolda enheterna i Enhetshanteraren

Inte tillgängligt.

Följ proceduren nedan för att åtgärda problemet:

1. Starta Enhetshanteraren och klicka på Visa den dolda enheten på fliken Visa.
2. Välj Enheter efter anslutning på fliken Visa.
3. Leta upp enhetsnoden: ACPI x64-baserat PC → MSFT ACPI-kompatibelt system → PCI Express Root Complex → Intel PCIe-styrenhet – xxxx < NVIDIA GeForce RTX XXXX
4. Högerklicka på enheten, välj Inaktivera enhet och sedan Aktivera enheten
5. Om problemet kvarstår dubbelklickar du på NVdia-enheten för att öppna enhetsegenskaperna, växlar till fliken Drivrutin och klickar på Uppdatera drivrutin. När du uppdaterar drivrutinen väljer du Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara i internetmiljön
6. När NVIDIA-grafikenheten är helt återställd laddar du ner och installerar den senaste NVidia-grafikdrivrutinen från Dells supportwebbplats.