Felsöka problem med papper som har fastnat i Dells laserskrivare B2360d/B2360dn/B3460dn/B3465dnf/B5460dn/B5465dnf (på engelska)

Sammanfattning: När ett stopp inträffar visas ett meddelande på skrivarens display som anger platsen för papperstrassel och information för att åtgärda papperstrassel. Öppna dörrarna, luckorna och facken som visas på displayen för att ta bort papperstrassel. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Innehållsförteckning:

  1. Förstå Jam-meddelanden och platser
  2. Trassel, ytterdörr [20y.xx]
  3. Trassel, bakdörr [20y.xx]
  4. Sylt, standardfack [20y.xx]
  5. Trassel, dra ut fack 1, tryck ned den blå fliken [23Y.xx]
  6. Sylt, bricka [x] [24y.xx]
  7. Trassel, kombimatare [250.xx]

1. Förstå Jam-meddelanden och platser

När ett stopp inträffar visas ett meddelande på skrivarens display som anger platsen för papperstrassel och information för att åtgärda papperstrassel. Öppna dörrarna, luckorna och facken som visas på displayen för att ta bort papperstrassel.

SLN298985_en_US__1icon OBS!
  • När Trasselhjälpen är inställd på På spolar skrivaren automatiskt tomma sidor eller sidor med ofullständiga utskrifter till standardfacket efter att en sida som har fastnat har raderats. Kontrollera om det finns kasserade sidor i den utskrivna utdatabunten
  • När funktionen för återställning vid papperstrassel är inställd på On eller Auto skrivs de sidor som fastnade ut igen. Inställningen Auto garanterar dock inte att sidan skrivs ut
SLN298985_en_US__2wphlnhkf
  Området Meddelande på utskriftskontrollpanelen Gör så här
1 Standardfack Stopp, standardfack [20y.xx] Ta bort papperet som fastnat
2 Baklucka Trassel, bakdörr [20y.xx] Öppna bakluckan och ta bort papperet som fastnat
3 Magasin 1 Trassel, dra ut bricka 1. Tryck ned den blå fliken. [23Y.xx] Dra ut fack 1 helt, tryck sedan ned den främre duplexfliken och ta bort papperet som fastnat.
SLN298985_en_US__1icon OBS! Du kan behöva öppna bakluckan för att ta bort några 23y.xx pappersstopp.
4 Magasin [x] Sylt, bricka [x] [24y.xx] Dra ut det angivna facket och ta sedan bort papperet som har fastnat
5 Multifunktionsmatare Sylt, MP-matare. [250.xx] Ta bort allt papper från universalmataren och ta sedan bort papperet som har fastnat
6 Ytterdörren Sylt, ytterdörr. [200Y.xx] Öppna luckan och ta sedan bort tonerkassetten, bildhanteringsenheten och papperet som har fastnat

Överst på sidan

2. Trassel, ytterdörr [20y.xx]

SLN298985_en_US__1icon OBS! Vi rekommenderar att endast Dell-märkta bläckpatroner, trumkassetter, valsar och andra förbrukningsmaterial används i våra laserskrivare.
Dell kan inte garantera kompatibilitet eller utskriftskvalitet för några förbrukningsmaterial från tredje part.
SLN298985_en_US__5icon Varning! Varm yta: Skrivarens insida kan vara varm. För att minska risken för skada från en varm komponent bör du låta ytan svalna innan du vidrör den.
  1. Tryck på knappen på höger sida av skrivaren och öppna sedan den främre luckan

    SLN298985_en_US__6wpro0mee
     
  2. Dra ut tonerkassetten med hjälp av handtaget

    SLN298985_en_US__7wp4tdqic
     
  3. Lyft det blå handtaget och dra sedan ut bildhanteringsenheten från skrivaren

    SLN298985_en_US__8wpqktide
     
    Varning! Potentiell skada: Rör inte vid fotoledartrumman. Det kan påverka utskriftskvaliteten för framtida utskriftsjobb.

    SLN298985_en_US__9wpga2ao2
     
  4. Ställ bildbehandlingsenheten åt sidan på en plan, slät yta
     
    Varning! Potentiell skada: Utsätt inte bildbehandlingsenheten för direkt ljus i mer än 10 minuter. Längre exponering för ljus kan orsaka problem med utskriftskvaliteten.

     
  5. Lyft den blå fliken framför skrivaren

    SLN298985_en_US__10wp52dvp5
     
  6. Ta ett stadigt tag i papperet som har fastnat på varje sida och dra sedan försiktigt ut det
     
    SLN298985_en_US__1icon OBS! Se till att alla pappersfragment är borttagna.

    SLN298985_en_US__12wpcykwuy
     
  7. Sätt i bildbehandlingsenheten genom att rikta in pilarna på sidoskenorna på enheten med pilarna på sidoskenorna inuti skrivaren och sätt sedan in bildbehandlingsenheten i skrivaren

    SLN298985_en_US__13wpwfi5qo
     
  8. Sätt i tonerkassetten genom att rikta in sidoskenorna på kassetten med pilarna på sidoskenorna inuti skrivaren och sätt sedan in kassetten i skrivaren

    SLN298985_en_US__14wp5puu53
     
  9. Stäng den främre luckan
  10. På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK för att ta bort meddelandet och fortsätta skriva ut

Överst på sidan

3. Trassel, bakdörr [20y.xx]

SLN298985_en_US__1icon OBS! Vi rekommenderar att endast Dell-märkta bläckpatroner, trumkassetter, valsar och andra förbrukningsmaterial används i våra laserskrivare.
Dell kan inte garantera kompatibilitet eller utskriftskvalitet för några förbrukningsmaterial från tredje part.
  1. Tryck på knappen på höger sida av skrivaren och öppna sedan den främre luckan

    SLN298985_en_US__16wprig26n
     
  2. Dra försiktigt ner bakluckan
     
    SLN298985_en_US__5icon Varning! Varm yta: Skrivarens insida kan vara varm. För att minska risken för skada från en varm komponent bör du låta ytan svalna innan du vidrör den.

    SLN298985_en_US__18wpc4sqh9
     
  3. Ta ett stadigt tag i papperet som har fastnat på varje sida och dra sedan försiktigt ut det
     
    SLN298985_en_US__1icon OBS! Se till att alla pappersfragment är borttagna.

    SLN298985_en_US__20wpv4z6h0
     
  4. Stäng bak- och framdörrarna
  5. På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK för att ta bort meddelandet och fortsätta skriva ut

Överst på sidan

4. Sylt, standardfack [20y.xx]

  1. Ta ett stadigt tag i papperet som har fastnat på varje sida och dra sedan försiktigt ut det
     
    SLN298985_en_US__1icon OBS! Se till att alla pappersfragment är borttagna.

    SLN298985_en_US__22wphjqm5s
     
  2. På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK för att ta bort meddelandet och fortsätta skriva ut
Överst på sidan

5. Trassel, dra ut fack 1. Tryck ned den blå klaffen. [23Y.xx]

  1. Dra ut brickan helt

    SLN298985_en_US__23wpfp80dd
     
  2. Hitta den blå spaken och dra den sedan nedåt för att lossa papperstrassel

    SLN298985_en_US__24wpb1h34a
     
    SLN298985_en_US__1icon OBS! Om papperet som har fastnat inte syns i området för dubbelsidig utskrift öppnar du den bakre luckan och tar försiktigt bort papperet som har fastnat. Se till att alla pappersfragment är borttagna.

     
  3. Ta ett stadigt tag i papperet som har fastnat på varje sida och dra sedan försiktigt ut det
     
    SLN298985_en_US__1icon OBS! Se till att alla pappersfragment är borttagna.

    SLN298985_en_US__27wpxe9cbk
     
  4. Sätt i facket
  5. På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK för att ta bort meddelandet och fortsätta skriva ut

Överst på sidan

6. Sylt, bricka [x] [24y.xx]

  1. Dra ut brickan helt

    SLN298985_en_US__28wpzj46u1.2
     
  2. Ta ett stadigt tag i papperet som har fastnat på varje sida och dra sedan försiktigt ut det
     
    SLN298985_en_US__1icon OBS! Se till att alla pappersfragment är borttagna.

    SLN298985_en_US__30wp1y59cb
     
  3. Sätt i facket
  4. På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK för att ta bort meddelandet och fortsätta skriva ut

Överst på sidan

7. Trassel, kombimatare [250.xx]

  1. Ta ett stadigt tag i papperet som har fastnat på varje sida från universalmataren och dra sedan försiktigt ut det
     
    SLN298985_en_US__1icon OBS! Se till att alla pappersfragment är borttagna.

    SLN298985_en_US__32wps7oauj
     
  2. Böj pappersarken fram och tillbaka för att lossa dem och fläkta dem sedan. Papperet får inte vikas eller skrynklas. Räta ut kanterna på en plan yta

    SLN298985_en_US__33wpzz0fci
     
  3. Fyll på papper i universalmataren

    SLN298985_en_US__34wp1jopqh
     
    SLN298985_en_US__1icon OBS! Kontrollera att pappersledaren vilar lätt mot papperets kant.
  4. På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK för att ta bort meddelandet och fortsätta skriva ut
Överst på sidan
 

Berörda produkter

Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer, Dell B3460dn Mono Laser Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000136177
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 07 juni 2024
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.