Strömmande video eller ljud kan förvrängas när du justerar skärmens ljusstyrka med tangentbordets snabbtangenter

Sammanfattning:  Ljud- och/eller videoförvrängning kan uppstå när du använder tangentbordet för att justera bildskärmens ljusstyrka vid uppspelning av multimediainnehåll (online eller lagrat lokalt).

Distorsion vid justering av ljusstyrka

Om du stöter på en situation där ljudet på ditt bärbara Dell-system blir förvrängt (sprickor, knäppningar, fall osv.) eller där videon låser sig tillfälligt eller hackar när du försöker justera med kortkommandona på tangentbordet, beror detta på att LCD-skärmens ljusstyrka ändras under uppspelning.

Justering av bildskärmens ljusstyrka via tangentbordet genererar flera processoravbrott och dessa avbrott kan påverka uppspelningen av video eller ljud på systemet oavsett multimediakälla.

Denna effekt kan vara tydligare på vissa systemkonfigurationer än på andra.

Inget

Lösning

Det här problemet är inte ett fel, utan helt enkelt en begränsning i operativsystemet.

Lösningen är att inte justera skärmens ljusstyrka manuellt under uppspelning. Problemet uppstår bara när tangentbordets funktionstangent är nedtryckt och hålls nedtryckt. Tillfälliga funktionstangentjusteringar (en sekunds paus mellan tangenttryckningarna) för att justera ljusstyrkan kommer inte att orsaka denna förvrängning.

Om en ändring av ljusstyrkan behövs, föreslås det att du pausar uppspelningen, justerar ljusstyrkan och sedan återupptar uppspelningen eller gör justeringar med momentana knapptryckningar.