NVP vProxy: vSphere-webbklientinsticksprogrammet rapporterar att installationen lyckades, men visas inte

Sammanfattning: vSphere-webbklientinsticksprogram rapporterar lyckad installation, men visas inte

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

NetWorker VMware-skyddsintegreringen är konfigurerad med vProxy Appliance.  vCenter Server väljs, under VMware View, i NetWorker Management Console (NMC) för att installera vCenter-insticksprogrammet.  Installationsresultatet för vCenter-insticksprogrammet visar att det har installerats, men vSphere-webbklienten visar inte Insticksprogrammet Dell EMC NetWorker.

Orsak

VSphere-webbklientens insticksprogram kan ha installerats i ett inkonsekvent läge eller så stör tidigare installationsfiler för insticksprogrammet det nya insticksprogrammet.

Upplösning

Ta bort befintliga insticksprogram för Dell NetWorker från vCenter-servern.  Anvisningarna finns även i avsnittet "Remove the flash-based vCenter plug-in from the vSphere Web Client" i Dell EMC NetWorker VMware Integration Guide.  Kb-artikeln innehåller mer detaljerade steg för att ta bort insticksprogramsregistreringen för Dell EMC NetWorker.

1) Logga in på vCenter Managed Object Browser (MOB) med det administrator@vsphere.local-kontot. MOB kan nås från en webbläsare som kan nå vCenters värdnamn/IP-adress: https://vcenter_name/mob
a) När du är inloggad i MOB väljer du innehåll
b) I fönstret Service Content väljer du ExtensionManager
c) I fönstret ExtensionList väljer du mer...
d) Det kommer att finnas tre tillägg för insticksprogrammet för NetWorker vSphere-webbklienten. Dessa måste tas bort:
kA2f1000000KA2uCAG_2_0
e) Under Methods väljer du UnregisterExtension
f) I fönstret UnregisterExtension anger du tilläggsnamnet och väljer Invoke Method:
kA2f1000000KA2uCAG_2_1
Obs! När Method Invocation Result: void visas kan du ange nästa insticksprogram och ta bort det. Upprepa den här metoden för var och en av com.emc.networker ... Plugins.
g) Uppdatera fönstret MOB ExtensionManager. Insticksprogrammet com.emc.networker bör vara borta från tilläggslistan.

2) Logga in på vCenter-servern via SSH.
a) Com.emc.networker.. dir måste tas bort från vCenter-serverns serenity-databas. 
Linux: /etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity
Obs! Den här platsen kan variera beroende på vCenter-version. Läs VMware-dokumentationen om insticksprogrammet inte kan hittas i ovanstående sökvägar
E.g:  
root@vcenter65 [ ~ ]# ls -l /etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity
total 8
drwxr-xr-x 3 vsphere-client users 4096 Nov  6 17:02 com.emc.networker-9.2.1246
drwxr-xr-x 3 vsphere-client users 4096 Jul  6 17:06 com.vmware.vsan.health-6.5.0
b) Du kan ta bort insticksprogrammet genom att ta bort mappen com.emc.networker.
4) Vänta tills vSphere-webbklienttjänsterna har startats kan du logga in på vSphere-webbklienten.
5) Logga in på NMC och försök installera insticksprogrammet igen.
6) Logga ut från vSphere-webbklienten och logga in igen.
kA2f1000000KA2uCAG_2_2

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000166557
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 30 apr. 2025
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.